У них странная система. Абоненты разделены на тех, кому дают доступ к оператору, кому дают иногда и кому вообще не дают! У меня два номера билайн. Звоню одновременно с обоих и ни разу с одного не предоставили возможности переключиться на оператора и гоняют совсем другой автоответчик. С другого иногда позволяют. Когда нет возможности дозвониться ни с одного номера, иду к соседке (она у них вип клиент) и всегда сразу дозваниваюсь. При этом несколько раз звонили одновременно с трех номеров и только у соседки автоответчик предлагал соединиться с оператором.
У соседа умер номер билайн, ему не дозвонится, и он никуда не может позвонить, по тел тех.подд. 8 (800) 700-80-00 и 0611 занято, при этом мой номер работает. Наверное какая то авария, раз занято на всех номерах.
26 янв 2016, 15:35
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
Re: дозвон к оператору
Smail писал(а):
У соседа умер номер билайн, ему не дозвонится, и он никуда не может позвонить, по тел тех.подд. 8 (800) 700-80-00 и 0611 занято, при этом мой номер работает. Наверное какая то авария, раз занято на всех номерах.
Для Билайна это типичный случай. )) PS Опять на сайт попер трафик по запросам типа "сбой в билайне сегодня". ))
Зарегистрирован: 26 фев 2016, 15:47 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Re: дозвон к оператору
ТРОЕ СУТОК!!! не могу дозвониться до любого специалиста суппорта этого полосатого "оператора" (по номерам 8 800 700 0611, 0611 срабатывает меню голосовое - я там нажимаю 6 потом 0 и жду ответа оператора - можно ждать часами в любое время суток) - как то подождал 50 минут, и не повесил трубку - а так и оставил лежать - потом посмотрел длительность звонка 2 часа-45 минут! Держу сим-карту эту (билайн) из-за нескольких на голову "деревянных" упёртых баранов знакомых - любителей добровольно пользоваться этим опсосом.
P.s. ранее таким способом дозванивался успешно, правда тоже очень долго (но не часами)!
15 апр 2016, 04:27
xeon12core
Зарегистрирован: 26 фев 2016, 15:47 Сообщения: 10 Откуда: Москва
Re: дозвон к оператору
Шли четвертые сутки моих тщетных попыток дозвониться до "сказочного полосатого оператора". На поданную мной заявку (неделю назад) никакой реакции и отписки в стиле "сам дурак" и "грузите апельсины бочками".
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
не могу дозвониться до любого специалиста суппорта этого полосатого "оператора" (по номерам 8 800 700 0611, 0611 срабатывает меню голосовое - я там нажимаю 6 потом 0 и жду ответа оператора - можно ждать часами в любое время суток) - как то подождал 50 минут, и не повесил трубку - а так и оставил лежать - потом посмотрел длительность звонка 2 часа-45 минут! Держу сим-карту эту (билайн) из-за нескольких на голову "деревянных"