Все перевелся в МТС, дали тариф безлимитище со скидкой АП 400 рублей в месяц на 8 месяцев. Сменил на смарт для своих.
Проблему отсутствия мобильного интернета так и не решили в билайне, вчера им звонил, оказывается 2 недели они не понятно чем занимались, и про мою заявку просто забыли, потом пришло смс что проблема якобы решена, для того чтобы воспользоваться мобильным интернетом мне надо переключать телефон в режимы 2G, 3G режим , а уже потом в LTE, и так каждый раз когда я хочу воспользоваться интернетом....
Билайне не устает удивлять, 19 декабря я в офисе билайн выяснил, что остаток средств на моем номере 1961 рубль, спросил я могу их получить, ответили да конечно, как все будет готово мы вам смс пришлем, смс никто не прислал, сегодня зашел в офис билайн и меня огорошили, оказывается вернуть могут только 500 рублей, на вопрос почему? ответили так у вас же нет чеков за 2 года что вы переплачивали, слов просто нет.. Скриншот из личного кабинета и первое заявление они почему то в расчет не берут.
14 янв 2019, 16:39
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
Re: Билайн скатился
Smail писал(а):
так у вас же нет чеков за 2 года что вы переплачивали
Каких чеков? )) Они что, не в состоянии проверить историю платежей в своем сердифицированном программном обеспечении? Пиши претензию на otvet@beeline.ru
так у вас же нет чеков за 2 года что вы переплачивали
Каких чеков? )) Они что, не в состоянии проверить историю платежей в своем сердифицированном программном обеспечении? Пиши претензию на otvet@beeline.ru
Я оплачивал почти всегда либо с киви, либо через банк, киви номеров я сменил за 2 года штук 10, а банк не хранит так долго историю платежей. Короче пусть подавятся, я не обеднею.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения