Опять не работает 3g LTE в МО, скорость 500кб сек, опять вчера сказали якобы авария, сегодня якобы все устранили, но проблема сохранилась, скорости вообще нет. Уже и не знаю что делать, опять что ли на МТС уходить. Печально как то.
13 май 2016, 11:56
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5353 Откуда: Москва
Re: Пропала связь Билайн и инет
Smail писал(а):
опять что ли на МТС уходить
Билайн таким был всегда и вряд ли изменится. Потому, строго ИМХО, чем быстрее ты придешь к этому решению, тем лучше.
Как я понимаю, весь вопрос в том, что жаль потраченных денег на непубличный тариф?
Да нет конечно, дело не в деньгах, дело во времени, если снова переходить на МТС, идти писать заявление, ждать 14 дней,итд итп, для меня нет хуже муки, чем ходить по холиварам.
Просто раздражает, почему клиент должен узнавать о неполадках, либо звоня в тех.подд. либо в пабликах в ВК, касается всех сотовых операторов кстати.
13 май 2016, 14:00
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5353 Откуда: Москва
Re: Пропала связь Билайн и инет
Smail писал(а):
Да нет конечно
Почему, конечно? Если б деньги не имели значения, не переходил бы на публичный тариф.
Smail писал(а):
если снова переходить на МТС, идти писать заявление, ждать 14 дней,итд итп, для меня нет хуже муки, чем ходить по холиварам.
Понимаю... Но, возможно, это всего 1 раз.
Smail писал(а):
Просто раздражает, почему клиент должен узнавать о неполадках, либо звоня в тех.подд. либо в пабликах в ВК, касается всех сотовых операторов кстати.
Раздражает. Но это Россия. И, думаю, у нас все будет становиться только хуже - в обозримой перспективе.
Позвонили 2 раза, извинялись, на почту так же написали, приятно конечно, но пока проблема не решена, буду надеется что такого больше не повторится. Мне фото в вайбере должны прислать, а я туда даже войти не могу, хотел на комп вайбер установить, но для этого его нужно на мобильном запустить, чтобы код пришел, и QR-код сфотать.
13 май 2016, 16:58
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5353 Откуда: Москва
Re: Пропала связь Билайн и инет
Smail писал(а):
Позвонили 2 раза, извинялись, на почту так же написали, приятно конечно, но пока проблема не решена, буду надеется что такого больше не повторится. Мне фото в вайбере должны прислать, а я туда даже войти не могу, хотел на комп вайбер установить, но для этого его нужно на мобильном запустить, чтобы код пришел, и QR-код сфотать.
)) Обычно с этой показной вежливостью, но не решенной проблемой временно впадаешь в заблуждение: начинаешь оценивать качество обслуживания и персональный подход, но спустя время до тебя вдруг доходит - а желаемый результат-то ты так и не получил!
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения