Все привет )) Проверил баланс жены т.к постоянно сверх трафика общается. И тут я припух смотрите скрин Дня два назад и день назад отключал ей контентный счет чтоб такого не было. но видимо билайн задним числом или в тихую покушал денежку на номере прям какое-то совпадение. Кто что может сказать за что и как? имелось виду где то на сайте что то нажала или в программульках дочка нажала.
Добавлено спустя 9 минут 9 секунд: Мда кто подключил услугу... видимо в билайне голодны
23 ноя 2016, 15:48
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
network Видимо в ноябре билайн Избранным на включал разные платные контенты. Да я пару раз в месяц проверяю изменения баланса на всех симках родных. Но тут я промахнулся. Но история с билайном продолжается... В этот день подключил Услугу «Сервисы Контент-провайдеров», так что вы думаете? Вместе с сообщением о вкл «Сервисы Контент-провайдеров» пришли сообщения призраки из прошлого(скрины позже сделаю) от 3 ноября что услуга была подключена. Жена смотрит инстаграм и прочую чушню каждый день,пропустить смс от билайна никак не могла. Я написал билайну. жду возврат 300 рублей. вот что они мне ответили: Уважаемый Павел, добрый день!
Билайн наполнит последние дни осени теплом своей заботы о Вас!
Контент, получаемый по подписке с номера 5591, предоставляется ООО "Бонджорно Мобайл Рус" и активируется через мобильный клик, непосредственно с мобильного телефона.
Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки Провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали у словия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно.
Для предоставления Вам детальных пояснений прошу сообщить ФИО Владельца номера 9265xxxxxxxxx7 по Договору.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по услугам сотовой связи, направьте их в ответном письме.
Хорошего Вам дня и наполненных общением выходных рядом с любимыми и близкими.
Спасибо, что пользует� �сь услугами «Билайн».
С заботой,
Кожухова Екатерина,
Служба поддержки Клиентов «Билайн».
25 ноя 2016, 16:21
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
Контент, получаемый по подписке с номера 5591, предоставляется ООО "Бонджорно Мобайл Рус" и активируется через мобильный клик, непосредственно с мобильного телефона.
Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки Провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали у словия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно.
Практически один в один как нам писал МТС. Случай тоже идентичный. Варианта 2: 1) Они возвращают деньги после рассмотрения убедительной претензии со всеми данными и фактами нарушения 2) Не помогло по-хорошему - пишешь в Роскомнадзор. Остальное - вода.
25 ноя 2016, 16:43
nega
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07 Сообщения: 33
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
network писал(а):
Не помогло по-хорошему - пишешь в Роскомнадзор. Остальное - вода.
Насчет писать в надзор так ради прикола можно на досуге, свое время суд самсунгом хватило но там выигрыш составил 100+ тыр) А тут ради 300 рублей +КОМПЕНСА́ЦИЯ 1000 руб( что суд одобрит),жена на такое не пойдет! Можно как подробно посмотреть как в мтс подробную детализацию по отправки смс?
25 ноя 2016, 18:33
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
свое время суд самсунгом хватило но там выигрыш составил 100+ тыр)
Круто. У меня вот нет судебного опыта. Как это делается? Куда идти, что писать надо?
nega писал(а):
Можно как подробно посмотреть как в мтс подробную детализацию по отправки смс?
Не понял.
25 ноя 2016, 18:45
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
nega писал(а):
подробную детализацию по отправки смс?
Можно. В детализации видны все СМС.
26 ноя 2016, 13:24
nega
Зарегистрирован: 14 июн 2016, 00:07 Сообщения: 33
Re: Beeline короткие номера 5591 и 1955
Билайн вернул 290руб, Вывил их на qiwi от греха подальше. Теперь будем класть равную сумму аб.плате))
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения