Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Куда пропал ночной безлимит?
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=7&t=1989
Страница 1 из 1

Автор:  foma1963 [ 14 фев 2019, 02:26 ]
Заголовок сообщения:  Куда пропал ночной безлимит?

Древний тариф МТС Коннект-4 с опцией за 449р в месяц (12Gb в месяц, 1Gb в день, ночной безлимит с 00:00 до 07:00).
"сижу" на нём с 2012 года.
качаю по ночам по несколько гигабайт.
12.02.2019 в 00:40 скорость "свалилась" до 64kbps (с 00:00 к этому времени было скачено около 1Gb).
на следующий день (, а ночью служба поддержки почему-то не работает) в службе поддержки сообщили, что исчерпан суточный лимит 1Gb...
при этом два разных оператора сообщили полностью противоположные сведения: "ночной безлимит у меня есть" и "его у меня нет"...
SMS оповещения об изменениях условий Договора не приходили.
В личном кабинете все опции без изменений...
13.02.2019 картина повторилась: в 00:00 скорость полная -- в 00:50 -- опять ограничение...
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ НЕ МОЖЕТ (ИЛИ НЕ ХОЧЕТ) ПРЕДЛАГАЕТ ЛИЧНО (ПЕШКОМ) ОБРАТИТСЯ В ОФИС [b] для написания заявления...
P. S.: предоплату взяли на месяц вперёд...

Автор:  Виталий [ 16 фев 2019, 12:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Куда пропал ночной безлимит?

Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением.
И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления.
А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы.

Если не секрет, какая скорость была реально ночью?

Автор:  foma1963 [ 18 фев 2019, 00:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Куда пропал ночной безлимит?

Виталий писал(а):
Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением.
И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления.
А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы.

Если не секрет, какая скорость была реально ночью?


1400...1600 кБайт/с (15 кбит/с) прием
400...450 кБайт/с (5 кбит/с) отдача
модем 3G, но правильный

Автор:  foma1963 [ 18 фев 2019, 01:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Куда пропал ночной безлимит?

Виталий писал(а):
, но в офис придется с письменным заявлением.

мелкое дополнение:
ближайший офис МТС, где подают заявления, находится на расстоянии около 60км...
ближайший ларёк, где продают Йоту -- меньше 20км...
наводит на мысли...

Автор:  foma1963 [ 10 мар 2019, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Куда пропал ночной безлимит?

поставил Йоту
за те-же деньги работает безлимитно и круглосуточно

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/