Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
Куда пропал ночной безлимит? http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=7&t=1989 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | foma1963 [ 14 фев 2019, 02:26 ] |
Заголовок сообщения: | Куда пропал ночной безлимит? |
Древний тариф МТС Коннект-4 с опцией за 449р в месяц (12Gb в месяц, 1Gb в день, ночной безлимит с 00:00 до 07:00). "сижу" на нём с 2012 года. качаю по ночам по несколько гигабайт. 12.02.2019 в 00:40 скорость "свалилась" до 64kbps (с 00:00 к этому времени было скачено около 1Gb). на следующий день (, а ночью служба поддержки почему-то не работает) в службе поддержки сообщили, что исчерпан суточный лимит 1Gb... при этом два разных оператора сообщили полностью противоположные сведения: "ночной безлимит у меня есть" и "его у меня нет"... SMS оповещения об изменениях условий Договора не приходили. В личном кабинете все опции без изменений... 13.02.2019 картина повторилась: в 00:00 скорость полная -- в 00:50 -- опять ограничение... СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ НЕ МОЖЕТ (ИЛИ НЕ ХОЧЕТ) ПРЕДЛАГАЕТ ЛИЧНО (ПЕШКОМ) ОБРАТИТСЯ В ОФИС [b] для написания заявления... P. S.: предоплату взяли на месяц вперёд... |
Автор: | Виталий [ 16 фев 2019, 12:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Куда пропал ночной безлимит? |
Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением. И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления. А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы. Если не секрет, какая скорость была реально ночью? |
Автор: | foma1963 [ 18 фев 2019, 00:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Куда пропал ночной безлимит? |
Виталий писал(а): Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением. И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления. А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы. Если не секрет, какая скорость была реально ночью? 1400...1600 кБайт/с (15 кбит/с) прием 400...450 кБайт/с (5 кбит/с) отдача модем 3G, но правильный |
Автор: | foma1963 [ 18 фев 2019, 01:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Куда пропал ночной безлимит? |
Виталий писал(а): , но в офис придется с письменным заявлением. мелкое дополнение: ближайший офис МТС, где подают заявления, находится на расстоянии около 60км... ближайший ларёк, где продают Йоту -- меньше 20км... наводит на мысли... |
Автор: | foma1963 [ 10 мар 2019, 19:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Куда пропал ночной безлимит? |
поставил Йоту за те-же деньги работает безлимитно и круглосуточно |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |