Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 19 мар 2024, 14:28


Ответить на тему  [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2
YOTA с человеческим лицом 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 3637
Откуда: Москва
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Smail писал(а):
Я никогда не поверю в этот бред, кто то писал в теме про мегафон что они потеряли много денег

+1! Я тоже!


22 май 2017, 14:44
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5352
Откуда: Москва
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Smail писал(а):
Так что мешает завести городские номера? Это что такая большая проблема?

А что такое городские номера? МГТС? У нас и так городской номер, 495. Да, проблема. Во-первых, номер с 2012 года. Во-вторых, в силу специфики работы не всем удобно быть привязанным к месту. В-третьих, таких ситуаций не должно быть ни с "городскими", ни с мобильными номерами. Если потом "городской" в наших реалиях сдохнет, будет совет взять мобильный? ))


22 май 2017, 14:44
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 3637
Откуда: Москва
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Smail писал(а):
Так что мешает завести городские номера?

Сейчас все городские номера интернет-магазинов в коде 495 мобильные! Вечно звонишь-а там "абонент недоступен", хотя номер вроде бы городской...


22 май 2017, 14:46
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 16:48
Сообщения: 750
Откуда: Мой город-ваша столица
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
network
Простой пример, недавно у меня была авария у провайдера, дозвонится до оператора было невозможно, потому что у них стояли IP телефония, нет инета, нет связи.

Если не путаю, у нас в офисе 5 городских телефонов, сбой мегафона пришелся на пятницу, у многих мегафон, никто не ходил и не кричал что потерял контракты, деньги, ибо есть 2х симочный телефон, или просто 2 аппарат другого оператора.

Я не оправдываю мегафон, но такая же авария могла случится с любым другим оператором, никто не застрахован от этого, форс мажорные обстоятельства.

Касаемо компенсации, то мегафон дает в качестве компенсации+ 2 ГБ трафика инета, не о какой прямой денежной компенсации и речи быть не может.
Изображение


22 май 2017, 14:51
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5352
Откуда: Москва
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Smail писал(а):
Касаемо компенсации, то мегафон дает в качестве компенсации+ 2 ГБ трафика инета, не о какой прямой денежной компенсации и речи быть не может.

В России разумеется. ))


22 май 2017, 15:17
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 16:02
Сообщения: 142
Откуда: Откуда-то с дали
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Smail писал(а):
Касаемо компенсации, то мегафон дает в качестве компенсации+ 2 ГБ трафика инета, не о какой прямой денежной компенсации и речи быть не может.

Надо было отказаться от этого и попросить что то стоящее. Они как правило идут на встречу.


23 май 2017, 15:58
Профиль ICQ

Зарегистрирован: 22 янв 2016, 18:46
Сообщения: 281
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
Дмитрий, возможно, политика yota имеет отличия от мегафона, но, как "показала" практика - основанная на последней ситуации от 19.05.2017, мегафон не собирается выплачивать нормальную денежную компенсацию, предлагая ... (подставьте любимое слово)!!!


24 май 2017, 13:06
Профиль

Зарегистрирован: 09 янв 2017, 14:15
Сообщения: 10
Сообщение Re: YOTA с человеческим лицом
3-й раз за пол года в сети мегафона происходят сбои в Москве. в мае месяце скидку мне дали автоматом. в сентябре - претензию на ящик писал. в ноябре (в ночь на воскресенье до 2:00 были проблемы в центральном регионе и мск) через твитор:
вопрос
Цитата:
В ночь с субботы на воскресенье (11.11.2017 - 12.11.2017) наблюдались сложности с прохождением вызовов, подключением к сети и выходом в интернет.

ответ
Цитата:
Здравствуйте! В личные сообщения Ваш номер уточните, пожалуйста.


в личку скинул свой и номер жены. Обещали 20% на след период. ранее не обманывали.
может кому пригодится.


13 ноя 2017, 16:42
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 18 ]  На страницу Пред.  1, 2

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика: