| Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
| TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=53&t=169 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Советник [ 14 сен 2012, 11:58 ] |
| Заголовок сообщения: | TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
В Краснодаре при подключении на тарифный план TELE2 "Так просто", вышеуказанный оператор подключает на тариф, заранее предустановленный на сим-карте, но не нужный клиенту, тем самым вынуждая потребителя платить за переход на необходимый тарифный план. Что это, нарушение прав потребителей или попытки "европейской" компании, имеющей слабые позиции на рынке сотовой связи в России, заработать хоть как-то? Отмечу тот факт, что в других сотовых компаниях подобного нет. Если человек хочет конкретный тариф, его на него подключают, или подключают на предустановленный на сим-карте тарифный план, но с первоначальным бесплатным переходом на нужный. |
|
| Автор: | network [ 14 сен 2012, 14:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
Я не совсем понял, подключение к этому тарифу производится только путем платного перехода с какого-то "базового"? Не в курсе Теле2. |
|
| Автор: | Советник [ 14 сен 2012, 17:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
network писал(а): Я не совсем понял, подключение к этому тарифу производится только путем платного перехода с какого-то "базового"? Не в курсе Теле2. Абсолютно верно! Есть сим-ка с базовым тарифом, он, как правило, не устраивает абонента, чтобы осуществить первоначальную смену на дешёвый тариф, или тариф необходимый пользователю, нужно заплатить. Ни у какого другого GSM ОПСОСа, работающего на территории Краснодара и края подобного нет, а у TELE2 есть. Европейский сервис ((( |
|
| Автор: | network [ 14 сен 2012, 19:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
Видимо, они хоть как-то стараются подобным образом компенсировать свои дешевые цены на связь. А сколько стоит переход? Просто у нас в Москве у операторов уже хватает совести брать за переход на вкусные тарифы по 500 р. А просто к тарифам Теле2, не покупая базовый, вообще не подключишься? |
|
| Автор: | Советник [ 18 сен 2012, 10:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
network писал(а): Видимо, они хоть как-то стараются подобным образом компенсировать свои дешевые цены на связь. А сколько стоит переход? Просто у нас в Москве у операторов уже хватает совести брать за переход на вкусные тарифы по 500 р. А просто к тарифам Теле2, не покупая базовый, вообще не подключишься? Сумма не большая - 10 рублей. Можно было бы и "плюнуть" на этот червонец, но здесь вопрос принцира. У других ведь нет подобного. Качество связи хуже некуда, обслуживание оставляет желать лучшего, и это у европейского оператора. Ранее подключиться можно было, без проблем, на любой тариф, сейчас так. |
|
| Автор: | network [ 18 сен 2012, 17:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
Понятно. Понимаю, я сам весьма принципиален и если у меня со счета вдруг куда-то "исчезнут" 5 р. буду писать претензию не из-за ничтожной суммы денег, а из принципа - дебет с кредитом должны сходиться. Тем не менее, у вас еще все по-божески. У нас теперь иной раз оператор изуродует тариф, а бесплатно перейти на новое г... дать возможность и забудет. А тут уже цифра на один ноль больше вашей... |
|
| Автор: | DIMON_S [ 19 сен 2012, 13:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: TELE2 нарушитель прав потребителей или слабый игрок? |
network писал(а): Понятно. Понимаю, я сам весьма принципиален и если у меня со счета вдруг куда-то "исчезнут" 5 р. буду писать претензию не из-за ничтожной суммы денег, а из принципа - дебет с кредитом должны сходиться. Тем не менее, у вас еще все по-божески. У нас теперь иной раз оператор изуродует тариф, а бесплатно перейти на новое г... дать возможность и забудет. А тут уже цифра на один ноль больше вашей... Да, да, полностью согласен. Веду себя так же. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|