Алия писал(а):
Вывод специалиста: несоответствие старых "звонилок 2G" с новыми стандартами связи типа 4G
1) Чушь полная. Видимо, от незнания было нечего сказать. Если телефон не поддерживает 4G, он в этой сети просто не зарегистрируется. SIM-карта не регистрируется в сети, а лишь позволяет обмениваться данными устройству с коммутатором через базовую станцию. Я еще понимаю, с одной моделью несовместимость какая, но у вас-то их 2 как минимум от разных производителей.
Алия писал(а):
Старые SIM-ки МТС вынудил заменить, сообщив, что они скоро выйдут из строя.
2) Снова чушь. Это галадка поведала?
Алия писал(а):
Выходит нас вынуждают менять средства связи (телефоны). Но купить 180 смартфонов, даже дешевых.....
Вот пусть этот "специалист" в наказание за свою безграмотность их и покупает.
Я лично, желая отдохнуть от современных технологий, брал свою "супер-современную" симку (с 4жо), вынимал ее из супер-современного 4-жо смартфона, запихивал мини-сим в каркас и вставлял в древнюю Нокию с ч/б экраном. Все работало прекрасно, сеть не терялась.
Советую добиваться нормального заключения. Все же и правда, подобный бред нести крупному клиенту, к которому оператор даже готов выехать на тестирование, рискуя его потерять - просто верх некомпетентности и позор для столь крупного оператора, как МТС. Вам надо выйти на действительно специалиста. Или они тупо играют в дурака, не желая решать свою проблему за свой счет. Грозитесь расторгнуть договор на все номера.