Если необходимы факты, пожалуйста. Вот скрин из личного кабинета. Причем прошу учесть, что лимит в 800 р никто и никогда вам просто так не даст. При заключении договора максимум, что вам предоставят сегодня 300 р. Этот лимит был заслужен. Но еще раз повторюсь 800 р, а не 8000 р.
из представленного скрина ЛК видно, что: 1.лимит (-802,00 2.остаток по номеру по состоянию на 01.01.2018 – 8932,05 3.по лицевому счету № подлежит оплате до 24.01.2018, 23:59 сумма в размере 8632,05 4.общая сумма обещанных платежей, требующих оплаты по состоянию на 28.01.2018, 18:00 составляет 7880,00 5.за период 01-31.01.2018 израсходовано 108,74 6.баланс по состоянию на 31.01.2018, 13:35:37 составляет (-860,84 НО … при этом номер не блокирован?!
Архип, полагаю, что необходимо: 1.с технической стороны – уточнить, что это за файлы 24003КБ 2.с юридической – подать досудебную претензию + заявление в РКН (тоже дисциплинирует мтс) 3.если номер телефона не критичен – написать заявление на расторжение договора (можно сослаться на абонентский стаж и указать на то, что не согласны с выставленным счетом, но, при этом, готовы к общению – например, составить протокол разногласий и т.д.) p.s. решите для себя – что хотите и готовы ли, в случае необходимости, дойти до суда
01 фев 2018, 04:43
Alexz96
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 18:51 Сообщения: 32
Re: МТС - грабеж в рамках договора.
МТСу пендель из РКН явно поможет вернуть начисленные деньги... ТС удачи.
Хотя у самого было дело, так я на блогс писал, как расписал историю на нескольких тематических сайтах, приложив ссылки и требования вернуть. Полдня и вуаля...
01 фев 2018, 08:39
ArhIP
Зарегистрирован: 28 янв 2018, 18:03 Сообщения: 11
Re: МТС - грабеж в рамках договора.
Alexz96 писал(а):
МТСу пендель из РКН явно поможет вернуть начисленные деньги... ТС удачи.
Хотя у самого было дело, так я на блогс писал, как расписал историю на нескольких тематических сайтах, приложив ссылки и требования вернуть. Полдня и вуаля...
А на каких сайтах писали, если не секрет конечно...
Добавлено спустя 9 минут 11 секунд:
uqq писал(а):
из представленного скрина ЛК видно, что: 1.лимит (-802,00 2.остаток по номеру по состоянию на 01.01.2018 – 8932,05 3.по лицевому счету № подлежит оплате до 24.01.2018, 23:59 сумма в размере 8632,05 4.общая сумма обещанных платежей, требующих оплаты по состоянию на 28.01.2018, 18:00 составляет 7880,00 5.за период 01-31.01.2018 израсходовано 108,74 6.баланс по состоянию на 31.01.2018, 13:35:37 составляет (-860,84 НО … при этом номер не блокирован?!
Архип, полагаю, что необходимо: 1.с технической стороны – уточнить, что это за файлы 24003КБ 2.с юридической – подать досудебную претензию + заявление в РКН (тоже дисциплинирует мтс) 3.если номер телефона не критичен – написать заявление на расторжение договора (можно сослаться на абонентский стаж и указать на то, что не согласны с выставленным счетом, но, при этом, готовы к общению – например, составить протокол разногласий и т.д.) p.s. решите для себя – что хотите и готовы ли, в случае необходимости, дойти до суда
Номер не блокировали только на три дня, потому что я звонил и просил обещанный платеж на время рассмотрения претензии. К этому номеру много чего привязано, банк-клиент к примеру, а смс-ки и входящие отключили. Хотя на период разбирательств не имели право. Вот вам и двойные стандарты, что выгодно то и делаем, в одном случае прекратили предоставление бесплатных услуг входящих сообщений и связи, а в другом случае вам в предоставлении ПЛАТНЫХ услуг отказать не можем, хоть это и сверх положенного вам кредитного лимита, качайте качайте "ШУРА".
01 фев 2018, 11:50
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения