| Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
| Добровольная блокировка не снимается http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=1505 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | network [ 07 июл 2017, 16:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Добровольная блокировка не снимается |
Отец вчера умудрился поставить на свой номер МТС Добровольную блокировку. Зачем - не спрашивайте. )) Сегодня просит меня ее снять. Зашел в ИП и отменил блокировку в 11:39 утра. С тех пор (сейчас 15:16) услуга висит "в обработке". Примерно в 13 часов я звонил по этому поводу по 0890 (могу отметить, что оператор ответил почти мгновенно) и была составлена заявка в техотдел, которую обещали решить к 15 часам. Но воз и ныне там, номер не работает - ждем обработки уже почти 4 часа. |
|
| Автор: | network [ 07 июл 2017, 17:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добровольная блокировка не снимается |
Ура! В 16:26 замечено "выполнено". |
|
| Автор: | slava87 [ 07 июл 2017, 20:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добровольная блокировка не снимается |
У меня в прошлом году такое с Безлимитищем было. Потом блокировка когда снялась, уже это было не нужно. 12.90 в итоге вернули по претензии. |
|
| Автор: | Brene [ 08 июл 2017, 00:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добровольная блокировка не снимается |
network писал(а): Ура! В 16:26 замечено "выполнено". Я сегодня решил снять добровольную блокировку. Через личный кабинет " удалил блокировку", а снялась она в 18 часов. За время ожидания звонил в 0890, там ответили " в течение дня блокировка снимется, ждите". |
|
| Автор: | DIMON_S [ 08 июл 2017, 20:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добровольная блокировка не снимается |
network писал(а): услуга висит "в обработке" Бывает такое и не только с блокировкой. У меня как-то было с какой-то другой услугой. Тоже зависло, звонил в КЦ, целый день ждал потом. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|