Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
Информация о заключенных договорах. http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=1337 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | network [ 06 дек 2016, 18:45 ] |
Заголовок сообщения: | Информация о заключенных договорах. |
Как известно, в "настойках" Личного кабинета МТС можно заказать отчет о заключенных абонентом с оператором договорах. Таким образом сразу будут видны левые номера, коли таковые имеются. Сейчас от нечего делать заказал. Забавно, но в полученном документе видны не все номера, оформленные на мое имя. Нет там номера, которым пользуется мой отец, нет номера матери... Делайте выводы - можно ли верить после этого МТС. Добавлено спустя 5 минут 5 секунд: Хех, забавно... заказал то же самое по оформленному на меня номеру отца, которого не было в списке. Там как раз говорится еще о номере матери, зато нет моего основного и номера модема, которые есть, соответственно, в первом отчете. Очередной бардак. Если что - паспорт не менял и меня обслуживают по всем этим номерам без вопросов при необходимости. |
Автор: | say [ 07 дек 2016, 13:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
network писал(а): Как известно, в "настойках" Личного кабинета МТС можно заказать отчет о заключенных абонентом с оператором договорах. Пошарил - не нашёл. В общих настройках междуморжия ЛК вылезают несколько портянок по экрану, на всякие там тырнеты, бонусы, присмотры, платежи, поиски,подписки и прочая хрень. Договоров не нашёл. Хотя раньше, в одной из предыдущих версий кабинета, вроде можно было даже сразу посмотреть договора и я это делал. Просьба ткнуть - где это сейчас конкретно находится. P.S. Впрочем, я в свое время, не поленился сходить в офис мтс и исписать там несколько листов бумаги, чтобы по всем моим номерам были идентичные данные по последнему паспорту. После этого, я смог все свои номера подключить через лк на один аккаунт, что могло не получиться, в случае несхождения данных. |
Автор: | network [ 07 дек 2016, 13:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
say писал(а): Просьба ткнуть - где это сейчас конкретно находится. В самом верхнем правом углу страницы на серой плашке чуть левее "Выход" - "Настройки". Там - "Список договоров". |
Автор: | say [ 07 дек 2016, 13:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
network писал(а): say писал(а): Просьба ткнуть - где это сейчас конкретно находится. В самом верхнем правом углу страницы на серой плашке чуть левее "Выход" - "Настройки". Там - "Список договоров". Спс) Это я поначалу то ли ткнул недостаточно, то ли лк сглючил и просто показал мне междумордие, вместо настроек. Теперь зашёл. И сразу увидел, что я там уже был раньше)) Вижу свои сформированные отчеты. Сформировал новый отчет прямо в кабинете. Смотрю - один договор, номеров вообще нет, никаких) Сделал запрос на почту. Пришло. Смотрю - все отлично, все мои номера в списке есть, причем на один и тот же номер договора. Мало того, у меня все номера пришпандорены на самый первый мой договор (по дате прикинул). Недаром в офис ходил) Выходит в самом ЛК почему-то не показывает номера, только договор, а вот на почту приходит полноценный отчет. |
Автор: | network [ 07 дек 2016, 14:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
say писал(а): Спс) Это я поначалу то ли ткнул недостаточно Да я сам в первый раз долго искал. say писал(а): Выходит в самом ЛК почему-то не показывает номера, только договор, а вот на почту приходит полноценный отчет. Я на почту заказывал. Как в ЛК вывести даже не увидел. Результат по почте описал выше... |
Автор: | BESTER [ 11 июн 2017, 19:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
У меня одного при попытке заказать список договоров выходит сообщение: «Список ранее заключенных договоров может быть предоставлен только по истечении 15 суток с момента заключения нового договора или операции смены владельца. Повторите Ваш запрос позднее.» Ещё 4 дня назад всё было нормально. Если это новое ограничение со стороны МТС то какая цель? |
Автор: | network [ 12 июн 2017, 11:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
BESTER писал(а): У меня одного при попытке заказать список договоров выходит сообщение: «Список ранее заключенных договоров может быть предоставлен только по истечении 15 суток с момента заключения нового договора или операции смены владельца. Повторите Ваш запрос позднее.» Ещё 4 дня назад всё было нормально. Если это новое ограничение со стороны МТС то какая цель? У меня только что список пришел. Но номер старый. В цитате вроде ясно написано, что номер новый, потому надо ждать 15 дней. Наверное, чтобы успели внести данные. |
Автор: | BESTER [ 12 июн 2017, 15:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
network писал(а): У меня только что список пришел. Но номер старый. В цитате вроде ясно написано, что номер новый, потому надо ждать 15 дней. Наверное, чтобы успели внести данные. |
Автор: | network [ 12 июн 2017, 15:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
BESTER писал(а): Все в биллинге МТС с 31.05.2015. Сейчас список договоров успешно заказывается и приходит на электронную почту. Не знаю, что это было. Не, ну так ответ сам собой напрашивается, как я и писал утром: они берут запас времени, чтобы дилеры отправили данные о новом номере и владельца внесли в базу. Потом все работает, через 2 недели. Ничего страшного, вроде. |
Автор: | BESTER [ 12 июн 2017, 15:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Информация о заключенных договорах. |
network писал(а): Не, ну так ответ сам собой напрашивается, как я и писал утром: они берут запас времени, чтобы дилеры отправили данные о новом номере и владельца внесли в базу. Потом все работает, через 2 недели. Ничего страшного, вроде. |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |