Недавно наша организация перешла в Московский Индустриальный Банк(раньше были в Сбере). Соответственно нам выдали новые карты Master Card с бесконтактным чипом. Выдавала карточки сотрудница банка. На вопрос, сколько стоят уведомления СМС, она ответила, что по зарплатному проекту бесплатно и дала распечатку, где это было написано.
1 июня пришла первая зарплата по этим картам и моментально с каждого было снято по 60 руб за СМС-уведомления! Мы обратились В бухгалтерию, но те сказали мы ничего не знаем, обращайтесь в банк. Мы обратились в банк и там сказали, что уведомления платные для всех без исключения, разве только фирма не захочет взять их оплату на себя. И посоветовали просто их отключить. Вот и получается, что банк изначально нас обманул?

Дык это норма жизни. Для банков особенно и для России в частности. Я вон недавно карту в Лайтбанке выпустил за 25 долларов, так ее функция денежный переводов вообще у меня не работает и никто мне там на совесть не захотел помочь с ней. По сути, плата за неоказанные услуги. Мне эту карту остается сложить так же, как сложили пластинку в соседней ветке. Платное смс-информирование за 1 доллар тоже там подключили без предупреждения о стоимости.

Ну это какой-то неизвестный китайский банк! А тут-то довольно крупный Российский банк, да еще зарплатный проект!

Российский это банк.

434-е место в рейтинге...

Туда ему и дорога. Лайтбанк - нулевой сервис, некомпетентность и пофигизм.

Сегодня выяснилось, что при любой проблеме необходимо ехать в тот офис МиНБа, к которому ты прикреплен. Мы прикреплены к офису аж на ул.Кольская (р-н Свиблово)! В других отделениях никакой вопрос решить нельзя.

Подниму тему.