Сбербанк: банковские карты, интернет-банк и другие вопросы
Автор
Сообщение
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Сбербанк: банковские карты, интернет-банк и другие вопросы
Жила-была у моей жены неименная дебетовая пластиковая карта Сбера Momentum Maestro. Да вот действовала она до конца апреля. Позавчера пришли в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую. К тому, что скажут "карт нет в наличии" были готовы. Так вот: карт нет в наличии. Последний вариант на их сайте: Momentum VISA и MasterCard, такой вариант и хотели получить. Как сказала специались в Сбере - с 1 мая данные карты отменяются вообще, т.к. с ними слишком много мошенничества. На то, что я сказал - сегодня только 29 апреля - сами карты нам уже не поставляют и их тупо нет. На то, что на сайте Сбера они в разделе доступных для выпуска и сегодня (ссылка), 1 мая, никуда не делись и нет инфы об окончании их выпуска - ответ тот же. Итого: пришлось жене согласиться на выпуск MasterCard Standart за 750 руб. за 1-й год и по 450 - последующие.
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
slava87 писал(а):
т.е. у сбера теперь вообще нет бесплатных карт?
Как нам сказали - теперь нет. Потом еще одна знакомая по нашему рассказу удивилась и спрашивала в Сбере другого города - подтвердили.
01 май 2016, 20:29
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3635 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
Прискорбно. А Visa Electron зеленая за 300 руб тоже теперь нету?
04 май 2016, 00:47
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
DIMON_S писал(а):
Прискорбно. А Visa Electron зеленая за 300 руб тоже теперь нету?
Хз, наверное, есть.
04 май 2016, 01:11
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3635 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
network писал(а):
наверное, есть.
Нету, сейчас посмотрел. Кстати, Momentum на сайте есть...
04 май 2016, 11:03
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
DIMON_S писал(а):
Кстати, Momentum на сайте есть...
Ага, есть. Но не получишь. Мы же в России живем.
04 май 2016, 11:48
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3635 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
Я успел в том году по акции получить бесплатно VISA CLASSIC.
04 май 2016, 12:39
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
В очередной раз убедился, что Сбербанк - это издевательство. При оформлении заявки на выпуск карты "специалист" спросила у жены - получать будете здесь или в том отделении, где получали в свое время Моментум? Ответ - ЗДЕСЬ. Того отделения - Рублевское шоссе, 62 - уже нет - давно куда-то перенесли. В заявлении так и пометили - получение: Осенний бульвар, 12. Карта была готова вчера. Смс нет. Пришли сегодня. Карты нет. Ответ - ее отправили в отделение 1750, где вы делали раньше Моментум. Вопрос: почему в 1750, вот, у меня же в заявлении указано - Осенний бульвар, 12, и специалисту вашему было сказано - получение здесь. Ответ: а это стандартный шаблон. - Тогда доставьте карту сюда, раз это ошибка вашего специалиста. - Мы не можем, у нас нет доставки. - А где мне теперь искать отделение 1750? - Не могу вам сказать, не знаю, звоните в Сбербанк на 8-800, мы сами также делаем. Звоним. Слава Богу, не далеко -1750 теперь на Рублевском шоссе, д.42, к.1 Там и получили. Полрабочего дня насмарку, никакой ответственности за свой собственный бардак = Ваш Сбербанк. Зато опять хотели впарить перевод в какой-то свой ПФ Фонд.
05 май 2016, 15:27
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3635 Откуда: Москва
Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!
network писал(а):
В очередной раз убедился, что Сбербанк - это издевательство. При оформлении заявки на выпуск карты "специалист" спросила у жены - получать будете здесь или в том отделении, где получали в свое время Моментум? Ответ - ЗДЕСЬ. Того отделения - Рублевское шоссе, 62 - уже нет - давно куда-то перенесли. В заявлении так и пометили - получение: Осенний бульвар, 12. Карта была готова вчера. Смс нет. Пришли сегодня. Карты нет. Ответ - ее отправили в отделение 1750, где вы делали раньше Моментум. Вопрос: почему в 1750, вот, у меня же в заявлении указано - Осенний бульвар, 12, и специалисту вашему было сказано - получение здесь. Ответ: а это стандартный шаблон. - Тогда доставьте карту сюда, раз это ошибка вашего специалиста. - Мы не можем, у нас нет доставки. - А где мне теперь искать отделение 1750? - Не могу вам сказать, не знаю, звоните в Сбербанк на 8-800, мы сами также делаем. Звоним. Слава Богу, не далеко -1750 теперь на Рублевском шоссе, д.42, к.1 Там и получили. Полрабочего дня насмарку, никакой ответственности за свой собственный бардак = Ваш Сбербанк. Зато опять хотели впарить перевод в какой-то свой ПФ Фонд.
Да это не только в Сбере. У меня когда карта Банка Москвы перевыпускалась меня тоже спросили, в какое отделение доставить? Я говорю в такое-то. Они говорят-хорошо. Потом звонят и говорят-Ваша карта готова и находится в отделении "Пушечное". Я говорю а почему там? Они, типа, там центральное отделение, карты доставляются туда. Доставки по отделениям у них тоже нет. И пришлось мне тащиться в центр...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения