Доброго всем времени суток. Ситуация такая, мне пытаются дозвонится но, слышат, что я недоступен, хотя, антенна показывает полную шкалу. Я не верил. Взял свой тел и второй рядом, начал звонить себе, и действительно, при полной шкале, мне говорят, что я не доступен. Звонок, второй, третий и о чудо, звонок проходит и далее я снова не доступен. И данная ситуация только по моему месту жительства, если нахожусь в другом месте, то все норм. Что это может быть? Глюк с симкой? Да, еще..тел, с двумя симками, одна МТС другая Мегафон. На мегафон дозвон без проблем. Думал проблема со слотом...Менял местами, ситуация не изменилась.
11 окт 2016, 04:37
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5354 Откуда: Москва
Re: Абонент недоступен при полной шкале сигнала
Проблема в симке может быть, но это самый последний сценарий, имхо. Я бы действовал методом исключения: 1. Работают ли в том же месте другие номера МТС? 2. Работает ли та же симка в другом смартфоне? Если "нет" - то косяк МТС: перегруз или поломка ближайшей базовой станции. Тем более, если в другом месте все нормально. Может быть еще редкая несовместимость аппарата с оборудованием в конкретном месте. Я бы после проверки заменил на всякий случай еще и симку, и если явный косяк МТС, написал бы на blogs@mts.ru.
11 окт 2016, 11:29
Евгений С
Зарегистрирован: 11 окт 2016, 04:08 Сообщения: 2
Re: Абонент недоступен при полной шкале сигнала
Вот странная ситуация получается, симку заменил, в другом смартфоне эта симка работает без проблем, НО, кроме симки мтс у меня стоит симкарта мегафона, которая так же работает без проблем. Как так получается, что сим одного оператора в одном и том же смартфоне работает без нареканий, а другого провайдера вот так вот тупит, причем только в одном месте? Мистика )) или просто я чего то не знаю
12 окт 2016, 06:24
SergeiBeliaev
Зарегистрирован: 05 май 2017, 10:19 Сообщения: 4 Откуда: Санкт-Петербург
Re: Абонент недоступен при полной шкале сигнала
Наблюдал такое явление в МТС на 3 разных смартфонах с разными версиями операционной системы и SIM картами. Пришёл к выводу, что это связанно с проблемами переключения с активного интернета на голос при входящем звонке. Предполагаю, что данная проблема может наблюдаться не только в МТС.
С другой стороны, такие же трудности можно испытывать при не исправной SIM карте, зависающем радиомодуле, и прыгающей сети с одной базовой станции на другую... Со стороны МТС на это будет единый ответ: "ограничений нет, проверьте своё оборудование".
аналогичная история у меня с МТС. Сначала включается автоответчик. Дозвониться до меня могут ,примерно, с третьего раза.Сегодня в офисе МТС отключили эту услугу. Посмотрим, что дальше будет.
17 авг 2017, 18:11
AlexB
Зарегистрирован: 20 сен 2017, 17:51 Сообщения: 2
Re: Абонент недоступен при полной шкале сигнала
У меня похожая проблема на даче в Подмосковье (Шатура): телефон Samsung S6, на участке нет 4G (или LTE), телефон старается в первую очередь схватить 3G, но у 3G покрытие не очень, поэтому при автоматической настройке (приоритет LTE, потом 3G, далее 2G) не получаю ни качественных разговоров, ни нормального интернета. Как я вышел из положения: если жду звонки, то принудительно перевожу телефон на 2G (настройка «Только 2G», на экране горит «E») и разговариваю без проблем; если надо пообщаться через WhatsApp, то принудительно перевожу телефон на 3G (настройка «Только 3G», на экране горит «H», «H+» или «3G»), иду туда, где отличный прием 3G и даже разговариваю по видеосвязи. Иногда ставлю переадресацию всех звонков на старый 2G-телефон с др. симкой, тогда по основному телефону использую интернет и получаю SMS, а по дополнительному разговариваю.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 88
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения