Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

МегаФон "лежит"
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=15&t=1459
Страница 1 из 5

Автор:  network [ 19 май 2017, 15:54 ]
Заголовок сообщения:  МегаФон "лежит"

Номера недоступны при полной шкале. Включая наш рабочий. Сообщение о звонке клиента упало на голосовую, отправляемую на е-мейл. Перезвонили с МТС, однако номер был 925 и он тоже недоступен. Прямо как Билайн, блин!

Подробнее: http://www.mobile-networks.ru/news/2017 ... ossii.html

Автор:  MistrAL [ 19 май 2017, 16:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

Питер, лежим!!!!

Автор:  xvill [ 19 май 2017, 16:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?

Автор:  network [ 19 май 2017, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

xvill писал(а):
Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?

+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?

Автор:  MistrAL [ 19 май 2017, 16:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.

Автор:  xvill [ 19 май 2017, 16:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

network писал(а):
+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?

К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу.
Вопрос об аварийной роуминге остается открытым.

MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.

Мегафон, мне не нужны ваши бесплатные компенсационные смски ЗАВТРА, если нужна связь СЕГОДНЯ.

Автор:  network [ 19 май 2017, 16:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.

Вот нам звонил клиент. Допустим, он хотел оставить у нас тысяч 12 рублей. А может 6, а может, 120. Ладно, пусть 6, это минимум. Вопрос: МегаФон переведет мне 6000 рублей?

xvill писал(а):
К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу.

А через меню телефона по недоступности?
У нас рабочий Центел, База Мобильная. Там настройки все в облаке. Можно попробовать выставить первой переадресацию на МТС. Не факт, что сработает, просто узнаешь об этом после недозвона клиента.

Автор:  xvill [ 19 май 2017, 16:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

network писал(а):
А через меню телефона по недоступности?

Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон. Ладно, у меня хотя бы ничего важного не планируется на этот номер, ладно, у меня еще мтс в соседнем слоте, но все равно неприятно. Про аварийку не перестану говорить, ибо есть такое понятие, как ответственность. Сломаться что угодно может, а вот красиво и мягко решить проблему - вот это еще поучиться надо. Странно, что оператор на фоне многочасовой федеральной проблемы до сих пор ничего не предпринял.

Автор:  network [ 19 май 2017, 16:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

xvill писал(а):
Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон.

А... ну да, у меня просто она пока есть.

xvill писал(а):
есть такое понятие, как ответственность

В России? )))

Автор:  xvill [ 19 май 2017, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: МегаФон "лежит"

network писал(а):
В России? )))

:D

Кстати, говоря о мегафоне, на днях сотрудник офиса шепнул, что "Переходи на ноль" с халявой внутри сети вроде как закрывают в конце мая, новости на сайте пока еще нет. Так что, если кому надо, закупайтесь...

Страница 1 из 5 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/