Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
МегаФон "лежит"
Номера недоступны при полной шкале. Включая наш рабочий. Сообщение о звонке клиента упало на голосовую, отправляемую на е-мейл. Перезвонили с МТС, однако номер был 925 и он тоже недоступен. Прямо как Билайн, блин!
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38 Сообщения: 93 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?
19 май 2017, 16:14
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
xvill писал(а):
Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?
+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?
19 май 2017, 16:19
MistrAL
Зарегистрирован: 19 май 2017, 15:38 Сообщения: 8
Re: МегаФон "лежит"
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.
19 май 2017, 16:29
xvill
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38 Сообщения: 93 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?
К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу. Вопрос об аварийной роуминге остается открытым.
MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.
Мегафон, мне не нужны ваши бесплатные компенсационные смски ЗАВТРА, если нужна связь СЕГОДНЯ.
19 май 2017, 16:33
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.
Вот нам звонил клиент. Допустим, он хотел оставить у нас тысяч 12 рублей. А может 6, а может, 120. Ладно, пусть 6, это минимум. Вопрос: МегаФон переведет мне 6000 рублей?
xvill писал(а):
К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу.
А через меню телефона по недоступности? У нас рабочий Центел, База Мобильная. Там настройки все в облаке. Можно попробовать выставить первой переадресацию на МТС. Не факт, что сработает, просто узнаешь об этом после недозвона клиента.
19 май 2017, 16:38
xvill
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38 Сообщения: 93 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
А через меню телефона по недоступности?
Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон. Ладно, у меня хотя бы ничего важного не планируется на этот номер, ладно, у меня еще мтс в соседнем слоте, но все равно неприятно. Про аварийку не перестану говорить, ибо есть такое понятие, как ответственность. Сломаться что угодно может, а вот красиво и мягко решить проблему - вот это еще поучиться надо. Странно, что оператор на фоне многочасовой федеральной проблемы до сих пор ничего не предпринял.
19 май 2017, 16:45
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5348 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
xvill писал(а):
Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон.
А... ну да, у меня просто она пока есть.
xvill писал(а):
есть такое понятие, как ответственность
В России? )))
19 май 2017, 16:48
xvill
Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38 Сообщения: 93 Откуда: Москва
Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
В России? )))
Кстати, говоря о мегафоне, на днях сотрудник офиса шепнул, что "Переходи на ноль" с халявой внутри сети вроде как закрывают в конце мая, новости на сайте пока еще нет. Так что, если кому надо, закупайтесь...
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения