С месяц назад закрыл мегафоновский номер. Остаток денег в заявлении указал перевести на другой номер. Обычная процедура, закрыл уже не один номер, деньги всегда переводили в течении 3-5 дней. В этот же раз девушка сказала, что возврат средств осуществится в течении месяца. Уже как-то напрягло и , как оказалось, не зря. Честно прождав месяц и не получив никаких денег, звоню в КЦ. Ответ ошарашил: Вам надо заново приехать в офис и написать новое заявление, т.к. предыдущее потеряно!!! Нормально? Причем никто не оповестил меня об этом и не сделал никаких попыток исправить ошибку! Вечером поеду разносить офис...

РТК №2. Растем! )) Конечно, они не позвонили - бумажку-то с номером потеряли!

В пн заехал в офис, написал второе заявление. Вчера деньги исправно были переведены.

Там видать у них полный бардак.
восстановление зрения74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v
74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v74v

Года полтора назад была аналогичная ситуация с Мегафоном. Номер закрыл, указал в заявлении куда перевести остаток денег, но так и не перевели. Плюнул, т.к. сумма незначительная была. Главное, хоть договор закрыли и с первого раза (проверял по звонку в КЦ).

Моя тема!
Месяц назад расторгла договор;деньги -сказали смогу забрать наличными через месяц в любом офисе.вчера прихожу- а фиг мне...Нету некоего КОДА...Без которого мне мои кровные 94 (!!!) рубля не отдадут! Код пообещали прислать через час на действующий номер.И-тишина...
Неск месяцев назад в Билайне без проблем забрала свои копейки после закрытия номера через 2 недели.

Видимо, у мегафона возврат только "на бумаге")

Закрывал кучу мегафоновских номеров. Деньги переводили на действующий номер без проблем в течении 3-5 дней. Только один раз была задержка, потому что заявление мое потеряли! (пост № 1)

Мне не возвращали несколько раз. Только не стал их долбить из-за мелочи.

Написала в техподдержку.
Получила ответ:

Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, но я не знаю про какой код говорят сотрудники офиса. Не могу сказать, почему они н смогли вернуть средства. Обратитесь в другой офис, пожалуйста.

Информацию по работникам указанного офиса мы учтём при провнрке

И кто это должен знать? Видимо,я и должна.
Свои 94 рубля сегодня получила-в другом офисе.Где никаких КОДОВ не потребовали.Особо заКОДированный сотрудник мне попался...
40 минут потраченного времени 3дня назад и сегодня-минут 20.Т к вернуть 94 рубля-это сверхсложнейшая операция...