Re: Претензии абонентов оператору и борьба за свои права
Каждый месяц обращаюсь по поводу начисления возврата по программе "Скидка за стаж".
Вот у меня по почте так же, каждый день новый вариант трактовки был. Причём раз на раз не приходится - смотря на какого оператора попадёшь. Ночью вообще отвечают всегда, что у них всё нормально, проблемы у пользователя.
Наиболее адекватно получается общаться примерно в 9-11 утра по Москве в чате в личном кабинете, возможно попадаю на свежую смену квалифицированных операторов.