Вчера обнаружила.что со счета исчезли 30рублей-якобы за мобильные мегабайты.Телефон-кнопочный;инетом в этом телефоне не пользуюсь и даже не знаю.как он там подключается.(Трубка-только для звонков)А в детализации указаны сеансов7 за месяц мобильно-интернетных соединений.В техподдуржке попросила вернуть деньги.ВЕРНУЛИ.даже не разбираясь и не переча...
30р-это,конечно,смешно.Но если человек сто накрыть на 30рублей...Сумма уже выйдет немалая...Расчет на неследящих за копейками?

а у друга на днях украли 1.45. Утверждают, что деньги перевелись на другой лицевой счет типа за погашение задолженности. Но нам неизвестно каких-либо других лицевых счетов, кроме тех 2, которые у него есть. И эти счета с положительным балансом. я его давно предупреждал, что не стоит держать много денег на балансе и лучше вывести излишек, но он меня не слушал. В итоге мегафону надоело и он начал потихоньку списывать деньги налево.

Кстати: в день моей переписки с Мегафоном на почту пришло такое письмо -от адресата servicemoscow@megafon.ru:

Здравстуйте!

Мы стремимся сохранять безопасность и конфиденциальность информации о наших Клиентах, поэтому для предоставления информации по номеру, укажите, пожалуйста, полное ФИО и паспортные данные владельца номера. Жду Вашего ответа.



Вcю информацию по Вашему номеру Вы можете уточнить в личном кабинете https://lk.megafon.ru/



Оценить работу специалиста Вы можете по ссылке

Виталий Морозов

Служба поддержки МегаФон
-----------------------------
Странно как-то:паспортные данные есть в Мегафоне-номер-то на паспорт оформлен...И зачем же их указывать еще раз?
В ЛК я больше не заходила.Никакие данные не посылала,разумеется...
Больше не требуют.

У меня с Мегафоном были свои проблемы. Навязали какие-то услуги, которые я не подключал, только через пару недель заметил что деньги списывают. Когда обратился к ним в отдел, сказали ничего не знаем и все это я сам и это мои проблемы. В этот же день я отключился от них. Сейчас на теле 2, не знаю как там со списыванием, просто плачу абонентскую плату оставляя на счету 10 рублей.