Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 24 июн 2017, 02:14


Ответить на тему  [ Сообщений: 44 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.
дозвон к оператору 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 27 дек 2015, 18:45
Сообщения: 2
Сообщение Re: дозвон к оператору
У них странная система. Абоненты разделены на тех, кому дают доступ к оператору, кому дают иногда и кому вообще не дают!
У меня два номера билайн. Звоню одновременно с обоих и ни разу с одного не предоставили возможности переключиться на оператора и гоняют совсем другой автоответчик. С другого иногда позволяют. Когда нет возможности дозвониться ни с одного номера, иду к соседке (она у них вип клиент) и всегда сразу дозваниваюсь. При этом несколько раз звонили одновременно с трех номеров и только у соседки автоответчик предлагал соединиться с оператором.


27 дек 2015, 18:49
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 16:48
Сообщения: 614
Откуда: Мой город-ваша столица
Сообщение Re: дозвон к оператору
У соседа умер номер билайн, ему не дозвонится, и он никуда не может позвонить, по тел тех.подд. 8 (800) 700-80-00 и 0611 занято, при этом мой номер работает. Наверное какая то авария, раз занято на всех номерах.


26 янв 2016, 15:35
Профиль
В сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4287
Сообщение Re: дозвон к оператору
Smail писал(а):
У соседа умер номер билайн, ему не дозвонится, и он никуда не может позвонить, по тел тех.подд. 8 (800) 700-80-00 и 0611 занято, при этом мой номер работает. Наверное какая то авария, раз занято на всех номерах.

Для Билайна это типичный случай. ))
PS Опять на сайт попер трафик по запросам типа "сбой в билайне сегодня". ))


26 янв 2016, 15:43
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 16:48
Сообщения: 614
Откуда: Мой город-ваша столица
Сообщение Re: дозвон к оператору
Узнал, авария в Москве, только почему то корпоративные номера все работают. Остальные нет.

Самое главное узнал об аварии в соц.сети ВК, на оф. сайте ни слова об аварии...


26 янв 2016, 15:59
Профиль
В сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4287
Сообщение Re: дозвон к оператору
Smail писал(а):
Самое главное узнал об аварии в соц.сети ВК, на оф. сайте ни слова об аварии...

Подробности: http://www.mobile-networks.ru/news/2016 ... _seti.html


26 янв 2016, 16:03
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 16:48
Сообщения: 614
Откуда: Мой город-ваша столица
Сообщение Re: дозвон к оператору
Соседу это конечно не поможет, ну хоть ответили:
Изображение

Даже на тикет с ошибками отвечают))


26 янв 2016, 20:22
Профиль
В сети
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4287
Сообщение Re: дозвон к оператору
Smail писал(а):
Даже на тикет с ошибками отвечают))

Ага, и "отличного настроения"! :)
Вроде уже починилось, в прочем.


26 янв 2016, 20:29
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 ноя 2015, 16:48
Сообщения: 614
Откуда: Мой город-ваша столица
Сообщение Re: дозвон к оператору
Опять извинились.
Изображение


27 янв 2016, 21:10
Профиль

Зарегистрирован: 26 фев 2016, 15:47
Сообщения: 10
Откуда: Москва
Сообщение Re: дозвон к оператору
ТРОЕ СУТОК!!! :evil: не могу дозвониться до любого специалиста суппорта этого полосатого "оператора" (по номерам 8 800 700 0611, 0611 срабатывает меню голосовое - я там нажимаю 6 потом 0 и жду ответа оператора - можно ждать часами в любое время суток) - как то подождал 50 минут, и не повесил трубку - а так и оставил лежать - потом посмотрел длительность звонка 2 часа-45 минут! Держу сим-карту эту (билайн) из-за нескольких на голову "деревянных" упёртых баранов знакомых - любителей добровольно пользоваться этим опсосом.

P.s. ранее таким способом дозванивался успешно, правда тоже очень долго (но не часами)!


15 апр 2016, 04:27
Профиль

Зарегистрирован: 26 фев 2016, 15:47
Сообщения: 10
Откуда: Москва
Сообщение Re: дозвон к оператору
Шли четвертые сутки моих тщетных попыток дозвониться до "сказочного полосатого оператора". На поданную мной заявку (неделю назад) никакой реакции и отписки в стиле "сам дурак" и "грузите апельсины бочками".


15 апр 2016, 14:51
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 44 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз