Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Пропала связь Билайн и инет
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=9&t=1176
Страница 3 из 4

Автор:  unyqUm [ 06 май 2016, 22:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

dstance писал(а):
Слишком вкусные вещи предложили.
меню можно обозначить?

Автор:  Smail [ 13 май 2016, 11:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Опять не работает 3g LTE в МО, скорость 500кб сек, опять вчера сказали якобы авария, сегодня якобы все устранили, но проблема сохранилась, скорости вообще нет. Уже и не знаю что делать, опять что ли на МТС уходить. Печально как то.

Автор:  network [ 13 май 2016, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Smail писал(а):
опять что ли на МТС уходить

Билайн таким был всегда и вряд ли изменится. Потому, строго ИМХО, чем быстрее ты придешь к этому решению, тем лучше.

Автор:  Smail [ 13 май 2016, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

network писал(а):
Билайн таким был всегда и вряд ли изменится. Потому, строго ИМХО, чем быстрее ты придешь к этому решению, тем лучше.

Сидел я себе тихо на МТС посапывал в обе дырочки и горя не знал, теперь и не знаю что делать.

Автор:  network [ 13 май 2016, 13:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Smail писал(а):
Сидел я себе тихо на МТС посапывал в обе дырочки и горя не знал, теперь и не знаю что делать.

Как я понимаю, весь вопрос в том, что жаль потраченных денег на непубличный тариф?

Автор:  Smail [ 13 май 2016, 14:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

network писал(а):
Как я понимаю, весь вопрос в том, что жаль потраченных денег на непубличный тариф?

Да нет конечно, дело не в деньгах, дело во времени, если снова переходить на МТС, идти писать заявление, ждать 14 дней,итд итп, для меня нет хуже муки, чем ходить по холиварам.

Просто раздражает, почему клиент должен узнавать о неполадках, либо звоня в тех.подд. либо в пабликах в ВК, касается всех сотовых операторов кстати.
Изображение

Автор:  network [ 13 май 2016, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Smail писал(а):
Да нет конечно

Почему, конечно? Если б деньги не имели значения, не переходил бы на публичный тариф.

Smail писал(а):
если снова переходить на МТС, идти писать заявление, ждать 14 дней,итд итп, для меня нет хуже муки, чем ходить по холиварам.

Понимаю... Но, возможно, это всего 1 раз.

Smail писал(а):
Просто раздражает, почему клиент должен узнавать о неполадках, либо звоня в тех.подд. либо в пабликах в ВК, касается всех сотовых операторов кстати.

Раздражает. Но это Россия. И, думаю, у нас все будет становиться только хуже - в обозримой перспективе.

Автор:  Smail [ 13 май 2016, 16:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Позвонили 2 раза, извинялись, на почту так же написали, приятно конечно, но пока проблема не решена, буду надеется что такого больше не повторится. Мне фото в вайбере должны прислать, а я туда даже войти не могу, хотел на комп вайбер установить, но для этого его нужно на мобильном запустить, чтобы код пришел, и QR-код сфотать.

Автор:  network [ 13 май 2016, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Smail писал(а):
Позвонили 2 раза, извинялись, на почту так же написали, приятно конечно, но пока проблема не решена, буду надеется что такого больше не повторится. Мне фото в вайбере должны прислать, а я туда даже войти не могу, хотел на комп вайбер установить, но для этого его нужно на мобильном запустить, чтобы код пришел, и QR-код сфотать.

))
Обычно с этой показной вежливостью, но не решенной проблемой временно впадаешь в заблуждение: начинаешь оценивать качество обслуживания и персональный подход, но спустя время до тебя вдруг доходит - а желаемый результат-то ты так и не получил!

Автор:  Smail [ 13 май 2016, 17:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пропала связь Билайн и инет

Починили, тьфу тьфу тьфу, надолго ли, пойду в бубен постучу

Страница 3 из 4 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/