Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Возврат денег с предоплатного тарифа
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=8&t=1237
Страница 1 из 1

Автор:  Incnis Mrsi [ 22 июл 2016, 17:41 ]
Заголовок сообщения:  Возврат денег с предоплатного тарифа

Прошу совета знатоков по следующей проблеме.
Во время моего отсутствия члены семьи приобрели «Всё за 500» у некого ООО «МОБИЛЕНД» (ноу-хау.рф) и оплатили услуги до 2 октября. Теперь услуга не нужна. Претензий к качеству нет, но решение о покупке было слабо мотивированным и Билайном никто в семье пользоваться не собирается. Чек и (нераспечатанный) пакет сохранились, но пакет и SIMку «МОБИЛЕНД» назад не берёт.

Что практичнее: затевать возврат средств или попытаться (пере)продать пакет?  г. Москва

Автор:  network [ 22 июл 2016, 17:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Возврат денег с предоплатного тарифа

Incnis Mrsi писал(а):
слабо мотивированным

Это как? :) Зачем тогда оплатили услуги до 2 октября?

Incnis Mrsi писал(а):
затевать возврат средств или попытаться (пере)продать пакет?

А кто его купит? Закрыть контракт с указанием возврата денег в офисе оператора. Стартовый баланс не вернут.

Автор:  Incnis Mrsi [ 22 июл 2016, 20:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Возврат денег с предоплатного тарифа

network писал(а):
Зачем тогда оплатили услуги до 2 октября?

Из-за вот этого. Зачем было участвовать в акции, когда заранее было ясно, что дорогой мобильный интернет никого в семье не интересует — не ко мне вопрос. Моё мнение никто не спрашивал.

Автор:  network [ 22 июл 2016, 20:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Возврат денег с предоплатного тарифа

Incnis Mrsi писал(а):
Зачем было участвовать в акции, когда заранее было ясно, что дорогой мобильный интернет никого в семье не интересует — не ко мне вопрос. Моё мнение никто не спрашивал.

Раз речь идет об акции, то могут быть пункты в договоре, по которым уже деньги при закрытии контракта не вернешь, т.к. он является условием получения льготной цены на оборудование. По ссылке как раз вижу "контракт возврату не подлежит".

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/