Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 20 ноя 2017, 19:17


Ответить на тему  [ Сообщений: 4 ] 
Возврат денег с предоплатного тарифа 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 22 июл 2016, 17:10
Сообщения: 2
 Возврат денег с предоплатного тарифа
Прошу совета знатоков по следующей проблеме.
Во время моего отсутствия члены семьи приобрели «Всё за 500» у некого ООО «МОБИЛЕНД» (ноу-хау.рф) и оплатили услуги до 2 октября. Теперь услуга не нужна. Претензий к качеству нет, но решение о покупке было слабо мотивированным и Билайном никто в семье пользоваться не собирается. Чек и (нераспечатанный) пакет сохранились, но пакет и SIMку «МОБИЛЕНД» назад не берёт.

Что практичнее: затевать возврат средств или попытаться (пере)продать пакет?  г. Москва


22 июл 2016, 17:41
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4919
Откуда: Москва
Сообщение Re: Возврат денег с предоплатного тарифа
Incnis Mrsi писал(а):
слабо мотивированным

Это как? :) Зачем тогда оплатили услуги до 2 октября?

Incnis Mrsi писал(а):
затевать возврат средств или попытаться (пере)продать пакет?

А кто его купит? Закрыть контракт с указанием возврата денег в офисе оператора. Стартовый баланс не вернут.


22 июл 2016, 17:54
Профиль

Зарегистрирован: 22 июл 2016, 17:10
Сообщения: 2
Сообщение Re: Возврат денег с предоплатного тарифа
network писал(а):
Зачем тогда оплатили услуги до 2 октября?

Из-за вот этого. Зачем было участвовать в акции, когда заранее было ясно, что дорогой мобильный интернет никого в семье не интересует — не ко мне вопрос. Моё мнение никто не спрашивал.


22 июл 2016, 20:28
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4919
Откуда: Москва
Сообщение Re: Возврат денег с предоплатного тарифа
Incnis Mrsi писал(а):
Зачем было участвовать в акции, когда заранее было ясно, что дорогой мобильный интернет никого в семье не интересует — не ко мне вопрос. Моё мнение никто не спрашивал.

Раз речь идет об акции, то могут быть пункты в договоре, по которым уже деньги при закрытии контракта не вернешь, т.к. он является условием получения льготной цены на оборудование. По ссылке как раз вижу "контракт возврату не подлежит".


22 июл 2016, 20:57
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 4 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз