Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 16 дек 2017, 11:22


Ответить на тему  [ Сообщений: 226 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 23  След.
G-PON от яйца 
Автор Сообщение
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4937
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
DIMON_S писал(а):
Ура, сегодня пришел перерасчет, однако при детальном рассмотрении счетов обнаружил, что за одни сутки деньги не вернули. Написал еще одно письмо. Уже дело принципа, иду до конца!

И правильно! Нехрен выносить людям мозги. На квалифицированных кадрах экономят. Эльза помогла?


16 ноя 2013, 00:19
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 2953
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
network писал(а):
DIMON_S писал(а):
Ура, сегодня пришел перерасчет, однако при детальном рассмотрении счетов обнаружил, что за одни сутки деньги не вернули. Написал еще одно письмо. Уже дело принципа, иду до конца!

И правильно! Нехрен выносить людям мозги. На квалифицированных кадрах экономят. Эльза помогла?

Даже и не знаю кто. Писал письмо и ей и на mgts@mgts.ru. Но звонили они с НН номера МТС.


16 ноя 2013, 00:34
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4937
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
Типичный случай! :)


16 ноя 2013, 02:08
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 2953
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
После второго письма остаток денег был возвращен на следующий день!
Но история получила продолжение. Каждый день днем мне названивали с номера 4957880776 на протяжении недель 2-х, но поскольку все на работе, то с ними никто не разговаривал. Сегодня я был дома и мне удалось с ними поговорить. Девушка представилась компанией МГТС и заявила следующее:"Вам будет подключен интернет по акции за 30 р/мес, данная акция подключается всем, у кого ЕСТЬ КОМПЬЮТЕР(!) и отказаться от нее нельзя!". Я сказал, что мне это не нужно, что это навязывание платной услуги, что мне не нужен ихний интернет, на что мне было сказано, что отказаться нельзя ни при каких условиях, я сейчас Вам скажу логин-пароль и т.д. Я говорю дайте мне телефон Вашего руководства, девушка сказала звоните 4957880773 и бросила трубку. Я позвонил по указанному номеру, это оказалась диспетчерская по подключению GPON, они удивленно сказали, что не знают, кто звонил и что ничего мне подключено не будет. Поблагодарив, я на всякий случай перезвонил 4956360636 и озвучил сию проблему им. Там меня тоже заверили, что это развод, что такого тарифа у них вообще нет и они первый раз про это слышат.
Возникает вопрос: кто авторы этого звонка? МГТС? Или какая-то сторонняя организация-подрядчик? Посмотрим. Буду лазить в ЛК каждый день и смотреть, не подключили ли чего, тем более, что прецеденты по данному вопросу уже были.


20 ноя 2013, 15:56
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4937
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
DIMON_S писал(а):
Буду лазить в ЛК каждый день и смотреть, не подключили ли чего, тем более, что прецеденты по данному вопросу уже были.
Сочувствую.
Странно, но 4957880776 и 4957880773 весьма похожи, не находишь? И если в МГТС ничего про данную хрень не знают, не факт, что ее нет - они там вообще ничего не знают и собственная работа им по барабану. Перезванивать на первый номер не пробовал?


20 ноя 2013, 17:07
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 2953
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
Я звонил 0773-диспетчерская GPON, 0776 не звонил. Но когда эта мадам звонила, был слышен многоголосый разговор на заднем плане таких же как она. Следовательно, это какой-то call-центр имеет место быть.
P.S. Кстати, сегодня позвонили с МТС-ного номера 88002500890 в 9 утра и спросили, вернули ли деньги.


21 ноя 2013, 12:35
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4937
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
DIMON_S писал(а):
Я звонил 0773-диспетчерская GPON, 0776 не звонил. Но когда эта мадам звонила, был слышен многоголосый разговор на заднем плане таких же как она. Следовательно, это какой-то call-центр имеет место быть.
P.S. Кстати, сегодня позвонили с МТС-ного номера 88002500890 в 9 утра и спросили, вернули ли деньги.

У меня проснулся интерес: набрал номер 84957880776, рассчитывая услышать приветствие, но мой звонок тут же сбросился. Значит, шлюз, и очень похоже, что 0776 и 0773 - одна контора.


21 ноя 2013, 13:19
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 2953
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
Набирай несколько раз-у меня тоже 2 или 3 раза сбросило, когда на 0773 звонил, потом дозвонился... Должны сказать "введите код или дождитесь ответа".
А контора скорее всего одна-когда договаривались об установке GPON, звонили с одного из этих номеров, не помню с какого. Ещё есть номер типа 49956ххххх. С него тоже позванивают. Выходит, это подрядчики? Или все-таки само МГТС? Но почему тогда они открещиваются от этих номеров и звонков с них...
P.S. Слазил сейчас в ЛК-интернет отключили вообще! Вместо строки "Демо канал" написано для подключения услуг интернета обратитесь по тел. 4956360636. Решили от греха подальше вообще все отрубить, чтобы я не жаловался?...


21 ноя 2013, 13:22
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4937
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
DIMON_S писал(а):
Набирай несколько раз-у меня тоже 2 или 3 раза сбросило, когда на 0773 звонил, потом дозвонился... Должны сказать "введите код или дождитесь ответа".
А контора скорее всего одна-когда договаривались об установке GPON, звонили с одного из этих номеров, не помню с какого. Ещё есть номер типа 49956ххххх. С него тоже позванивают. Выходит, это подрядчики? Или все-таки само МГТС? Но почему тогда они открещиваются от этих номеров и звонков с них...
P.S. Слазил сейчас в ЛК-интернет отключили вообще! Вместо строки "Демо канал" написано для подключения услуг интернета обратитесь по тел. 4956360636. Решили от греха подальше вообще все отрубить, чтобы я не жаловался?...

Подрядчики или нет - не знаю, но что это явно все же попахивает их "акцией" - 99%.


21 ноя 2013, 14:36
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 2953
Откуда: Москва
Сообщение Re: G-PON от яйца
Пришел домой и что б вы думали? Правильно, в течении дня было 3 звонка с номера 4957880776! Уже не смешно... Правда дома никого не было.


21 ноя 2013, 20:05
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 226 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ... 23  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз