Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 15 дек 2019, 22:24


Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Куда пропал ночной безлимит? 
Автор Сообщение

Зарегистрирован: 14 фев 2019, 02:01
Сообщения: 4
Сообщение Куда пропал ночной безлимит?
Древний тариф МТС Коннект-4 с опцией за 449р в месяц (12Gb в месяц, 1Gb в день, ночной безлимит с 00:00 до 07:00).
"сижу" на нём с 2012 года.
качаю по ночам по несколько гигабайт.
12.02.2019 в 00:40 скорость "свалилась" до 64kbps (с 00:00 к этому времени было скачено около 1Gb).
на следующий день (, а ночью служба поддержки почему-то не работает) в службе поддержки сообщили, что исчерпан суточный лимит 1Gb...
при этом два разных оператора сообщили полностью противоположные сведения: "ночной безлимит у меня есть" и "его у меня нет"...
SMS оповещения об изменениях условий Договора не приходили.
В личном кабинете все опции без изменений...
13.02.2019 картина повторилась: в 00:00 скорость полная -- в 00:50 -- опять ограничение...
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ НЕ МОЖЕТ (ИЛИ НЕ ХОЧЕТ) ПРЕДЛАГАЕТ ЛИЧНО (ПЕШКОМ) ОБРАТИТСЯ В ОФИС [b] для написания заявления...
P. S.: предоплату взяли на месяц вперёд...


14 фев 2019, 02:26
Профиль
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2016, 12:17
Сообщения: 389
Откуда: Люберцы
Сообщение Re: Куда пропал ночной безлимит?
Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением.
И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления.
А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы.

Если не секрет, какая скорость была реально ночью?

_________________
Продаю номера МТС: -555, -0055, -7788, -8800, -8844.
Есть пары -xxyy и -xxx (разница в одну цифру).
Пишите в личку, если интересно.


16 фев 2019, 12:42
Профиль

Зарегистрирован: 14 фев 2019, 02:01
Сообщения: 4
Сообщение Re: Куда пропал ночной безлимит?
Виталий писал(а):
Фома, как бы не хотелось, но в офис придется с письменным заявлением.
И ещё требуйте копию подписанного сотрудником заявления.
А то могут потерять. Бывало и не раз, те ещё подлецы.

Если не секрет, какая скорость была реально ночью?


1400...1600 кБайт/с (15 кбит/с) прием
400...450 кБайт/с (5 кбит/с) отдача
модем 3G, но правильный


18 фев 2019, 00:21
Профиль

Зарегистрирован: 14 фев 2019, 02:01
Сообщения: 4
Сообщение Re: Куда пропал ночной безлимит?
Виталий писал(а):
, но в офис придется с письменным заявлением.

мелкое дополнение:
ближайший офис МТС, где подают заявления, находится на расстоянии около 60км...
ближайший ларёк, где продают Йоту -- меньше 20км...
наводит на мысли...


18 фев 2019, 01:32
Профиль

Зарегистрирован: 14 фев 2019, 02:01
Сообщения: 4
Сообщение Re: Куда пропал ночной безлимит?
поставил Йоту
за те-же деньги работает безлимитно и круглосуточно


10 мар 2019, 19:04
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 5 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз