Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
network писал(а):
Странно. У меня работает. Как раз тока пакеты смс и подключаю. Последний подключал несколько дней назад.
Это мне странно, что работает. У подруги на номере такая же хрень. Подключали смс-ки в один день, в сб...
28 апр 2014, 11:22
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
Может от платформы тарифа зависит.
28 апр 2014, 11:34
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
network писал(а):
Может от платформы тарифа зависит.
Может. Но у нас с ней разные тарифы. Кстати, сейчас ЛК вообще умер...
28 апр 2014, 12:13
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
У меня работает.
28 апр 2014, 12:45
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
DIMON_S писал(а):
Бонус, похоже, сдох окончательно, воз и по сей день там. Очередной звонок в КЦ накормил меня фразами "заявка составлена, ожидайте". Предыдущий пакет сгорел, новый не подключился... Полный пипец! Написал Эльзе: "Здравствуйте! 26 апреля на номере 985ххххххх мною был подключен пакет 50 смс за бонусные баллы. Однако до сих пор,по прошествии 2 суток пакет висит в состоянии "в обработке" и не подключен. Неоднократные звонки в КЦ проблему не решили. Поскольку новый пакет не продлил действие старого,то остаток предыдущего пакета сгорел. Прошу решить данную проблему,подключить пакет смс и вернуть сгоревшие 50 смс от ранее подключенного пакета,либо затраченные на него бонусные баллы,либо компенсировать денежными средствами. ФИО 985ххххххх Кодовое слово ххххххх"
blogs вообще не ответили, с info пришло вот такое письмо: "Здравствуйте,ФИО.
ФИО, от имени Компании МТС позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Ваша информация передана техническим специалистам Компании МТС для анализа ситуации. Пожалуйста, не переживайте, наши технические специалисты сделают все возможное, чтобы решить Ваш вопрос в самое ближайшее время.
Рады Вам сообщить, что в качестве лояльности, по Вашему номеру, добавлен бонусный пакет: 50 SMS-сообщений на номера МТС Вашего региона (действует при нахождении в "Домашнем" регионе).
Так же ответственному сотруднику Компании МТС направлен запрос о проведении финансовой корректировки за отправленные SMS-сообщения с 26 апреля 2014 года. Пожалуйста, ожидайте.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО "МТС". Оставайтесь с нами!
С уважением, Надежда Сидоркина"
Пакет 50 СМС-ок действительно добавился. Ну что ж, спасибо и на этом...
29 апр 2014, 13:21
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
Да уж. Ну пусть работают, жди. Правда, эта фигня: 50 SMS-сообщений на номера МТС Вашего региона довольно смешно выглядит. На номера МТС. Ню-ню...
29 апр 2014, 15:17
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
Тока что добавил матери пакет 60 минут через МТС Бонус на Твоей стране. Сработало.
29 апр 2014, 20:39
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
network писал(а):
Да уж. Ну пусть работают, жди. Правда, эта фигня: 50 SMS-сообщений на номера МТС Вашего региона довольно смешно выглядит. На номера МТС. Ню-ню...
На любые номера, не только МТС. Проверено лично.
network писал(а):
Тока что добавил матери пакет 60 минут через МТС Бонус на Твоей стране. Сработало.
Да, сейчас бонус заработал. Видимо починили.
30 апр 2014, 14:08
DIMON_S
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45 Сообщения: 3637 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
Я смотрю каталог вознаграждений существенно "похудел"! Например, осталось только 50 и 100 СМС, 60 Мб интернета... Меньшие пакеты все убрали. Зато добавили кучу всякой ерунды типа книг и контента!
26 май 2014, 21:59
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: МТС Бонус
Угу, мне правда от них тока и нужно, что пакеты 50 и 100 смс. Больше брать нечего. Ноль без границ на моем корпе подключить не дают. Видимо, насрать в ведро с медом в России считается национальной традицией.
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения