Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

И снова навязанные подписки МТС
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=7&t=1543
Страница 1 из 1

Автор:  santer1987 [ 04 авг 2017, 12:22 ]
Заголовок сообщения:  И снова навязанные подписки МТС

Уважаемые форумчане, доброго времени суток. Понимаю, что тема уже избита, но вот накипело. У тещи в планшете стоит симка МТС c ТП "МТС Коннект-4" и подключенной опцией "Интернет-Mini. 2012". Также уже как несколько лет добавлена услуга "Запрет контента". Ранее оплачивали абонентскую плату непосредственно перед ее списанием на сумму, не превышающую ее размер. При таком раскладе никаких платных подписок и проблем по этому номеру не было. В прошлом месяце решил оплатить сразу на несколько месяцев вперед. И, как на счете появились деньги, - началось. Буквально через неделю после пополнения счета по номеру чудным образом была активирована платная подписка (Dostup_k_B_093 "Доступ к брендиорванным каналам МТС") и начиная со дня ее подключения со счета ежедневно списывались денежные средства в размере 15,00 руб. (с НДС), в итоге списалось 180,00 руб. И это при подключенной услуге "Запрет контента". Не очень похоже на случайность. Я понимаю, что теща могла сама перейти по какой-нибудь ссылке или т.п., но сомневаюсь, т.к. очень осторожно к этому относится и знает что такое может быть. К тому же, обратившись в КЦ МТС, специалист на мой вопрос откуда подписка объяснить не смогла и создала заявку на корректировку. Деньги вернули в полном объеме, как и положено в течение 48 часов, а вот осадок неприятный остался. МТС продолжает нас на@бывать с подписками, а надзорные органы вместо того, чтобы заняться делом, занимаются какой-то фигней.... ИМХО

Автор:  network [ 04 авг 2017, 12:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанные подписки МТС

santer1987 писал(а):
Уважаемые форумчане, доброго времени суток. Понимаю, что тема уже избита, но вот накипело. У тещи в планшете стоит симка МТС c ТП "МТС Коннект-4" и подключенной опцией "Интернет-Mini. 2012". Также уже как несколько лет добавлена услуга "Запрет контента". Ранее оплачивали абонентскую плату непосредственно перед ее списанием на сумму, не превышающую ее размер. При таком раскладе никаких платных подписок и проблем по этому номеру не было. В прошлом месяце решил оплатить сразу на несколько месяцев вперед. И, как на счете появились деньги, - началось. Буквально через неделю после пополнения счета по номеру чудным образом была активирована платная подписка (Dostup_k_B_093 "Доступ к брендиорванным каналам МТС") и начиная со дня ее подключения со счета ежедневно списывались денежные средства в размере 15,00 руб. (с НДС), в итоге списалось 180,00 руб. И это при подключенной услуге "Запрет контента". Не очень похоже на случайность. Я понимаю, что теща могла сама перейти по какой-нибудь ссылке или т.п., но сомневаюсь, т.к. очень осторожно к этому относится и знает что такое может быть. К тому же, обратившись в КЦ МТС, специалист на мой вопрос откуда подписка объяснить не смогла и создала заявку на корректировку. Деньги вернули в полном объеме, как и положено в течение 48 часов, а вот осадок неприятный остался. МТС продолжает нас на@бывать с подписками, а надзорные органы вместо того, чтобы заняться делом, занимаются какой-то фигней.... ИМХО

Странно даже при подключенном "запрете". У меня в офисе Коннект-4 с Единым интернетом трудится уже пару лет, не активно, но все же, и пока (тьфу-тьфу-тьфу) ничего не прилипло. Хорошо хоть вернули без боя.

Автор:  santer1987 [ 04 авг 2017, 12:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанные подписки МТС

network писал(а):
Странно даже при подключенном "запрете"...Хорошо хоть вернули без боя.

Так потому, думаю, и вернули без боя, что "запрет" подключен был, и в день подключения подписки в интернет с устройства никто не заходил (судя по детализации).

Автор:  network [ 04 авг 2017, 12:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанные подписки МТС

santer1987 писал(а):
Так потому, думаю, и вернули без боя, что "запрет" подключен был

Так и есть.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/