Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

И снова навязанная подписка за деньги!
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=7&t=1292
Страница 7 из 10

Автор:  network [ 24 окт 2016, 11:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

История получила свое продолжение. В субботу мы в своем п/я обнаружили ответное письмо из Роскомнадзора. Уже! Прошло-то всего с неделю, заявление отправлено 12.10! И за этот срок Роскомнадзор не только успел взять в руки заявление, но и потрудился им заняться, написать ответ и... О БОГИ! Почта России сработала как DHL, доставив его к нам за считанные дни. Если в ящик оно упало еще в пятницу - то за 4 дня, судя по штемпелю, включая день отправления! Суть:

1. Заявление передано на рассмотрение зам. руководителя Роскомнадзора по защите прав потребителя и прав человека г. Москвы в связи с нарушением этих самых прав.
2. Заявление передано в МВД России на Петровку, 38 в связи с денежными списаниями.

Жена после звонка из МТС по их просьбе отписалась на эмейл Роскомнадзора с заявлением, что претензий к МТС больше не имеет (только к МТС, а не контент-провайдеру), но не знаю, остановит ли теперь это всю машину. Сами мы как предприниматели до ОБЭП дело доводить не хотели.

Автор:  santer1987 [ 24 окт 2016, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

network писал(а):
История получила свое продолжение. В субботу мы в своем п/я обнаружили ответное письмо из Роскомнадзора. Уже! Прошло-то всего с неделю, заявление отправлено 12.10! И за этот срок Роскомнадзор не только успел взять в руки заявление, но и потрудился им заняться, написать ответ и... О БОГИ! Почта России сработала как DHL, доставив его к нам за считанные дни. Если в ящик оно упало еще в пятницу - то за 4 дня, судя по штемпелю, включая день отправления! Суть:

1. Заявление передано на рассмотрение зам. руководителя Роскомнадзора по защите прав потребителя и прав человека г. Москвы в связи с нарушением этих самых прав.
2. Заявление передано в МВД России на Петровку, 38 в связи с денежными списаниями.

Жена после звонка из МТС по их просьбе отписалась на эмейл Роскомнадзора с заявлением, что претензий к МТС больше не имеет (только к МТС, а не контент-провайдеру), но не знаю, остановит ли теперь это всю машину. Сами мы как предприниматели до ОБЭП дело доводить не хотели.

Машина запущена...)))) Вот видишь, Саш, иногда они работают)) :lol: :lol: :lol:

Автор:  network [ 24 окт 2016, 11:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

santer1987 писал(а):
Машина запущена...)))) Вот видишь, Саш, иногда они работают))

Под конец года такие инстанции часто начинают работать чересчур усердно. В результате, например, происходят задержки грузов, а агенты из транспортных компаний перестают брать трубку. ))

Автор:  santer1987 [ 24 окт 2016, 11:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

network писал(а):
santer1987 писал(а):
Машина запущена...)))) Вот видишь, Саш, иногда они работают))

Под конец года такие инстанции часто начинают работать чересчур усердно. В результате, например, происходят задержки грузов, а агенты из транспортных компаний перестают брать трубку. ))

Ну да, план надо добирать...)

Автор:  Вас [ 06 ноя 2016, 01:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Здравстуйте!
Со мной произошла совершенно аналогичная история. Хочу воспользоваться, созданным Вами прецедентом.
Начать видимо надо сразу с Роскомнадзора, поэтому хотелось бы узнать подробности о столь эффективном заявлении, адрес,форму ... и, если будете так любезны, увидеть его.

Автор:  santer1987 [ 06 ноя 2016, 11:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Вас писал(а):
Здравстуйте!
Со мной произошла совершенно аналогичная история. Хочу воспользоваться, созданным Вами прецедентом.
Начать видимо надо сразу с Роскомнадзора, поэтому хотелось бы узнать подробности о столь эффективном заявлении, адрес,форму ... и, если будете так любезны, увидеть его.

Сначала нужно претензию в МТС и получить их отказ в возврате денег. А дальше с этим отказом в роскомнадзор

Автор:  Smail [ 06 ноя 2016, 13:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Так уж получилось, что сегодня 6 ноября ровно год, как я собирался уходить от МТС к другому оператору, в итоге просто купил вторую симку, а МТС мне предложил скидку на 6 мес 100% на звонки на МТС, ровно год назад у меня был баланс 300 руб, прошел ровно год, баланс у меня по прежнему 300 рублей, так как телефон используется только для входящих. И никаких навязанных подписок у меня за год не было.

Изображение

Автор:  network [ 06 ноя 2016, 20:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Вас писал(а):
Начать видимо надо сразу с Роскомнадзора, поэтому хотелось бы узнать подробности о столь эффективном заявлении, адрес,форму ... и, если будете так любезны, увидеть его.

Я ж вроде не зря целых 4 статьи написал на эту тему. В одной из них приводил и обращение в Роскомнадзор, вот ссылка еще раз: http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... nikov.html
Отправить обращение можно здесь: https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/

Автор:  Вас [ 07 ноя 2016, 00:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Спасибо, извините не все статьи прочитал .... Спасибо.

Автор:  slava87 [ 07 ноя 2016, 16:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: И снова навязанная подписка за деньги!

Smail писал(а):
Так уж получилось, что сегодня 6 ноября ровно год, как я собирался уходить от МТС к другому оператору, в итоге просто купил вторую симку, а МТС мне предложил скидку на 6 мес 100% на звонки на МТС, ровно год назад у меня был баланс 300 руб, прошел ровно год, баланс у меня по прежнему 300 рублей, так как телефон используется только для входящих. И никаких навязанных подписок у меня за год не было.

Изображение

а на базовый 082013 вас не переводят?

Страница 7 из 10 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/