Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=6&t=819		 Страница 46 из 250
Автор:  network [ 31 мар 2016, 12:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
DIMON_S писал(а):
На Суперах для своих ВКД без АП.

Ну да, я про услугу в целом.
Автор:  Виталий [ 13 апр 2016, 01:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Читая последние посты, так и не понял. Помогите прояснить.
СДС - во внутрисетевом бесплатно на все домашние?
СМДС - - во внутрисетевом бесплатно на домашние МТС? На МГТС?
Автор:  network [ 13 апр 2016, 10:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Виталий писал(а):
СДС - во внутрисетевом бесплатно на все домашние?

Да.
Виталий писал(а):
СМДС - - во внутрисетевом бесплатно на домашние МТС? На МГТС?

Нет. Только возможность бесплатных входящих. Исходящие - по 3 р.
Автор:  Виталий [ 13 апр 2016, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Ясно, спасибо! А Интернет по всей России или тоже по-разному? Имеется в виду предоплаченный интернет на СДС и купленный на СМДС.
Автор:  network [ 13 апр 2016, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Виталий писал(а):
А Интернет по всей России или тоже по-разному? Имеется в виду предоплаченный интернет на СДС и купленный на СМДС.

У СДС по всей России. У СМДС смотря что подключить (пакеты Smart по всей России, БИТ - в своем регионе). В описаниях же тарифов написано.
Автор:  klovka [ 13 апр 2016, 13:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Виталий писал(а):
Читая последние посты, так и не понял. Помогите прояснить.
СДС - во внутрисетевом бесплатно на все домашние?

Из пакета расходуется, а не бесплатно.... Не надо врать...
Автор:  Adviser [ 18 апр 2016, 21:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Пользуюсь номером * с 2004 года, а абонентом МТС стал еще раньше, - в 1996 году.
Подарили код. Попробовал возможность перехода. Как только не пытался перейти (на счете номера "бонусные" рубли), - и денег живых положил, и через "Супер МТС" пытался (сейчас "Посекундный"). ЛК смену на "Супер" не разрешил. Пшик...
КЦ - "сказка", - все вежливые, только с провокационными вопросами. Помощи - ноль.
Вспомнил свои прежние "баталии" с оператором, может, "ноги оттуда растут"?

Написал письмо на blogs@mts.ru:

Пользуюсь номером * с 2004 года, а абонентом МТС стал еще раньше, - в 1996 году.
17.04.2016 получил в подарок от товарища код для перехода на ТП "Смарт для своих", который несколько раз пытался активировать путем смс в этот и последующий день. Не вышло. Система постоянно сообщала о "невозможности смены ТП".
17.04.2016 составлена заявка о решении проблемы, которая до настоящего времени не передана техническим специалистам (не было звонков, 18.04.2016 КЦ не стал меня соединять с техподдержкой).
Понимаю, что один день - это небольшой срок, но проблема в том, что 20.04.2016 мне предстоит убыть в командировку в другой регион, где я надеялся воспользоваться новым тарифом, как наиболее удобным.
Прошу рассмотреть мое обращение в кратчайшие сроки, решить вопрос о смене текущего ТП на "Смарт для своих" и проинформировать меня по телефону или эл. почте.
Код перехода был передан сотруднику КЦ 17.04.2016.

Особо интересует мнение network, как "старого партийца". :D
Автор:  network [ 18 апр 2016, 21:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Adviser писал(а):
Особо интересует мнение network, как "старого партийца". :D

Я как-то не совсем понял. Тариф с Посекундного не хочет меняться ни на какой? Так может тупо позвонить в КЦ и попросить их перевести на Супер МТС? Они ручками могут. Вот я на Коннект-4 с Супер МТС тоже только через КЦ перейти смог. А дальше отправить код. Номер, как я понимаю, на физ. лицо.

Adviser писал(а):
КЦ - "сказка", - все вежливые, только с провокационными вопросами. Помощь - ноль.

В чем конкретно в данном вопросе от них ноль помощи? Что сказали?

Adviser писал(а):
18.04.2016 КЦ не стал меня соединять с техподдержкой

Это как? Невозможно дозвониться до КЦ МТС??? А с другого номера?
Думаю, блогс тут более компетентен. Только им сразу код надо было отправить.
Автор:  Adviser [ 18 апр 2016, 21:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
network

1. Тариф с "Посекундного" не хочет меняться именно на "Супер".
2. Попросить КЦ перевести на "Супер МТС" "не в тему", - это был вариант перехода на СДС, причем, неудачный.
3. КЦ "думать будет". Срок решения вопроса от 1 до 3 дней.
4. Вот просто не стал соединять, и все. Сказали: "Ждите рассмотрения заявки"
Автор:  network [ 18 апр 2016, 23:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Тарифы "Smart для своих" и "Супер МТС для своих"
Adviser писал(а):
network

1. Тариф с "Посекундного" не хочет меняться именно на "Супер".
2. Попросить КЦ перевести на "Супер МТС" "не в тему", - это был вариант перехода на СДС, причем, неудачный.
3. КЦ "думать будет". Срок решения вопроса от 1 до 3 дней.
4. Вот просто не стал соединять, и все. Сказали: "Ждите рассмотрения заявки"

Почему "не в тему"? Чтобы не платить потом за смену тарифа? Ну тогда остаётся ждать. Не знаю, почему с Посекундного не даёт.
Страница 46 из 250 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/