Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Новые тарифы МТС MAXI Smart и MAXI Top
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=6&t=209
Страница 2 из 2

Автор:  DIMON_S [ 29 ноя 2013, 14:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Новые тарифы МТС MAXI Smart и MAXI Top

А ведь если посчитать(что я сейчас и сделал), то налицо подорожание данной линейки ТП на 10%. Нехилое "удобство абонентов"!

Автор:  network [ 29 ноя 2013, 14:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Новые тарифы МТС MAXI Smart и MAXI Top

DIMON_S писал(а):
А ведь если посчитать(что я сейчас и сделал), то налицо подорожание данной линейки ТП на 10%. Нехилое "удобство абонентов"!

Меня это не удивляет. Их стандартная политика. Хотя только что читал про рост цен на молоко на мейле, и это меня куда больше расстроило.

Кстати, на след. неделе планирую статейку про очередной бардак в МТС - нежелание устранять пропадание связи в районе проживания моего отца - на Дорожной улице г. Москвы. Ответы МТС уже не только противоречат сами себе, но и доходят до хамства. Придется обнародовать. Это к слову, ибо другая тема.

Автор:  DIMON_S [ 05 дек 2013, 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Новые тарифы МТС MAXI Smart и MAXI Top

Направил письмо с вопросом о поднятии АП на 10% и вот что получил в ответ:
"Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.

Сообщаем Вам, что согласно пункту 17.3. Оператор вправе, в любом случае, устанавливать самостоятельно Тарифные планы, а также устанавливать и/или изменять отдельные тарифы на Услуги, определять иные ценовые условия предоставления Услуг, при условии извещения Абонентов о введении указанных изменений не менее чем за 10 календарных дней до момента вступления их в силу через средства массовой информации, в том числе на Сайте Оператора (свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-23793 от 28.03.2006 г.). Дополнительные уведомления о новых тарифах могут направляться иными способами, установленными Оператором. Оператор вправе направлять Абонентам дополнительные извещения в соответствии с настоящим пунктом, в том числе путем размещения информации в счетах за оказанные Услуги. Извещение о введении указанных изменений также осуществляется в местах обслуживания Абонентов в случаях, если такой способ извещения предусмотрен в качестве обязательного в соответствии с законодательством."

Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной.

С уважением,
Анна Петрова.

"От слов к цифре!"
http://www.mts.ru
Благодарим за сотрудничество!

Как говорится, no comments...

Автор:  network [ 05 дек 2013, 11:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Новые тарифы МТС MAXI Smart и MAXI Top

Ха, а что ты хотел услышать? Все в соответствии с российскими законами! Они как раз для этого и писались. По ним даже смс-информирование делать необязательно. Вернее, нет такого пункта.
А Билайн у нас даже эту муру соблюдать не хочет - регулярно публикуя новости об изменениях задним числом.
В России нет не только законов, защищающих граждан, но и квалифицированных маркетологов. "Бизнес по-русски". Даже новость понятно они выложить не обязаны.

Страница 2 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/