Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
Как МТС "посылает" клиентов. О бездействии и произволе http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=885 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | network [ 31 июл 2015, 12:52 ] |
Заголовок сообщения: | Как МТС "посылает" клиентов. О бездействии и произволе |
Думал, куда лучше запостить данный случай - в "Покрытие и качество связи" или в "Обслуживание". Решил, что в данном случае ключевой момент все же обслуживание. В общем, шок. Подробности по ссылке: http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... entov.html |
Автор: | santer1987 [ 06 авг 2015, 18:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Как МТС "посылает" клиентов. О бездействии и произволе |
Мда.... есть же уроды борзые в КЦ. У меня почти такая же ситуация была с Мегафоном: до Нового года уровень сигнала в квартире был более, чем хороший (ближайшее подмосковье, Западное направление). А теперь какой-то ужас (другими словами не назвать): живем на последнем этаже - звонить можно только с балкона. И такая ситуация не только у нас, все друзья и знакомые уходят по MNP к другим операторам по той же причине. Неоднократно обращались как по телефону, так и письменно - безрезультатно. Каждый раз несут чушь, что-то типа "Да-да, сейчас ведутся работы на оборудовании - скоро ситуация нормализуется" - и так каждый звонок. Где бы ты не находился и какой бы адрес не назвал - один и тот же ответ. Смешно. Ну, в итоге, перешли в МТС - все лучше стало, по крайней мере пока) |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |