| Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
| МТС - грабеж в рамках договора. http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=1695 |
Страница 3 из 4 |
| Автор: | ArhIP [ 31 янв 2018, 14:40 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. | ||
Если необходимы факты, пожалуйста. Вот скрин из личного кабинета. Причем прошу учесть, что лимит в 800 р никто и никогда вам просто так не даст. При заключении договора максимум, что вам предоставят сегодня 300 р. Этот лимит был заслужен. Но еще раз повторюсь 800 р, а не 8000 р.
|
|||
| Автор: | O1eggg [ 31 янв 2018, 18:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
Ну, уже лучше. А что конкретно ответил Вам МТС по поводу взыскания 7880р? Вы в РКН написали? |
|
| Автор: | network [ 31 янв 2018, 19:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
"Оптима день"... о Боже! |
|
| Автор: | uqq [ 01 фев 2018, 04:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
из представленного скрина ЛК видно, что: 1.лимит (-802,00 2.остаток по номеру по состоянию на 01.01.2018 – 8932,05 3.по лицевому счету № подлежит оплате до 24.01.2018, 23:59 сумма в размере 8632,05 4.общая сумма обещанных платежей, требующих оплаты по состоянию на 28.01.2018, 18:00 составляет 7880,00 5.за период 01-31.01.2018 израсходовано 108,74 6.баланс по состоянию на 31.01.2018, 13:35:37 составляет (-860,84 НО … при этом номер не блокирован?! Архип, полагаю, что необходимо: 1.с технической стороны – уточнить, что это за файлы 24003КБ 2.с юридической – подать досудебную претензию + заявление в РКН (тоже дисциплинирует мтс) 3.если номер телефона не критичен – написать заявление на расторжение договора (можно сослаться на абонентский стаж и указать на то, что не согласны с выставленным счетом, но, при этом, готовы к общению – например, составить протокол разногласий и т.д.) p.s. решите для себя – что хотите и готовы ли, в случае необходимости, дойти до суда |
|
| Автор: | Alexz96 [ 01 фев 2018, 08:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
МТСу пендель из РКН явно поможет вернуть начисленные деньги... ТС удачи. Хотя у самого было дело, так я на блогс писал, как расписал историю на нескольких тематических сайтах, приложив ссылки и требования вернуть. Полдня и вуаля... |
|
| Автор: | ArhIP [ 01 фев 2018, 11:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
Alexz96 писал(а): МТСу пендель из РКН явно поможет вернуть начисленные деньги... ТС удачи. Хотя у самого было дело, так я на блогс писал, как расписал историю на нескольких тематических сайтах, приложив ссылки и требования вернуть. Полдня и вуаля... А на каких сайтах писали, если не секрет конечно... Добавлено спустя 9 минут 11 секунд: uqq писал(а): из представленного скрина ЛК видно, что: 1.лимит (-802,00 2.остаток по номеру по состоянию на 01.01.2018 – 8932,05 3.по лицевому счету № подлежит оплате до 24.01.2018, 23:59 сумма в размере 8632,05 4.общая сумма обещанных платежей, требующих оплаты по состоянию на 28.01.2018, 18:00 составляет 7880,00 5.за период 01-31.01.2018 израсходовано 108,74 6.баланс по состоянию на 31.01.2018, 13:35:37 составляет (-860,84 НО … при этом номер не блокирован?! Архип, полагаю, что необходимо: 1.с технической стороны – уточнить, что это за файлы 24003КБ 2.с юридической – подать досудебную претензию + заявление в РКН (тоже дисциплинирует мтс) 3.если номер телефона не критичен – написать заявление на расторжение договора (можно сослаться на абонентский стаж и указать на то, что не согласны с выставленным счетом, но, при этом, готовы к общению – например, составить протокол разногласий и т.д.) p.s. решите для себя – что хотите и готовы ли, в случае необходимости, дойти до суда Номер не блокировали только на три дня, потому что я звонил и просил обещанный платеж на время рассмотрения претензии. К этому номеру много чего привязано, банк-клиент к примеру, а смс-ки и входящие отключили. Хотя на период разбирательств не имели право. Вот вам и двойные стандарты, что выгодно то и делаем, в одном случае прекратили предоставление бесплатных услуг входящих сообщений и связи, а в другом случае вам в предоставлении ПЛАТНЫХ услуг отказать не можем, хоть это и сверх положенного вам кредитного лимита, качайте качайте "ШУРА". |
|
| Автор: | network [ 01 фев 2018, 14:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
ArhIP Прочитайте вот это http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... orone.html, включая "Продолжение" по ссылке под текстом (всего 5 статей). Поймете, что нужно делать. |
|
| Автор: | ArhIP [ 01 фев 2018, 18:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
network писал(а): ArhIP Прочитайте вот это http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... orone.html, включая "Продолжение" по ссылке под текстом (всего 5 статей). Поймете, что нужно делать. OK. Спасибо за участие, сейчас займусь чтением. 
|
|
| Автор: | Alexz96 [ 02 фев 2018, 10:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
ArhIP писал(а): А на каких сайтах писали, если не секрет конечно... В группе МТСа ВК, на Я имею право, Хуже.нет. И конечно, емайл на блогс со всеми ссылками и требованиями... |
|
| Автор: | uqq [ 02 фев 2018, 16:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: МТС - грабеж в рамках договора. |
rkn.gov.ru/treatments/ask-question |
|
| Страница 3 из 4 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|