Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 12 ноя 2019, 02:59


Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Добровольная блокировка не снимается 
Автор Сообщение
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5278
Откуда: Москва
Сообщение Добровольная блокировка не снимается
Отец вчера умудрился поставить на свой номер МТС Добровольную блокировку. Зачем - не спрашивайте. ))

Сегодня просит меня ее снять. Зашел в ИП и отменил блокировку в 11:39 утра. С тех пор (сейчас 15:16) услуга висит "в обработке". Примерно в 13 часов я звонил по этому поводу по 0890 (могу отметить, что оператор ответил почти мгновенно) и была составлена заявка в техотдел, которую обещали решить к 15 часам. Но воз и ныне там, номер не работает - ждем обработки уже почти 4 часа.


07 июл 2017, 16:18
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 5278
Откуда: Москва
Сообщение Re: Добровольная блокировка не снимается
Ура! В 16:26 замечено "выполнено".


07 июл 2017, 17:26
Профиль

Зарегистрирован: 09 ноя 2015, 20:30
Сообщения: 306
Сообщение Re: Добровольная блокировка не снимается
У меня в прошлом году такое с Безлимитищем было. Потом блокировка когда снялась, уже это было не нужно. 12.90 в итоге вернули по претензии.


07 июл 2017, 20:21
Профиль

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 20:09
Сообщения: 174
Откуда: Москва
Сообщение Re: Добровольная блокировка не снимается
network писал(а):
Ура! В 16:26 замечено "выполнено".

Я сегодня решил снять добровольную блокировку. Через личный кабинет " удалил блокировку", а снялась она в 18 часов. За время ожидания звонил в 0890, там ответили " в течение дня блокировка снимется, ждите".


08 июл 2017, 00:53
Профиль ICQ

Зарегистрирован: 17 фев 2012, 21:45
Сообщения: 3541
Откуда: Москва
Сообщение Re: Добровольная блокировка не снимается
network писал(а):
услуга висит "в обработке"

Бывает такое и не только с блокировкой. У меня как-то было с какой-то другой услугой. Тоже зависло, звонил в КЦ, целый день ждал потом.


08 июл 2017, 20:41
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 5 ] 

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз