| Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
| Интересное списание денег на ровном месте http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=1410 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | dmitryv [ 13 мар 2017, 12:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Интересное списание денег на ровном месте |
У меня на руках модем МТС с тарифом «МТС Коннект-4». Была подключена опция "Интернет-VIP" с ночным безлимитом. Я захотел временно прекратить пользоваться этим модемом. 8-го февраля 2017 года в предпоследнюю ночь до списания оплаты за следующий месяц я скачал около 1,5 Гб данных (в оплаченном ночном безлимите), далее я зашёл в личный кабинет МТС, отключил опцию "Интернет-VIP" с целью временного прекращения списания денег по данному тарифу, и немедленно выключил интернет и вынул модем из гнезда USB. Более я данным модемом не пользовался. 9-го марта 2017 года мне пришло SMS-сообщение от МТС о наличии задолженности размером 5210 руб. В службе поддержки МТС технический специалист сказал что-то про особенности учёта интернет-сессии, и что он ничем помочь не может, кроме совета обратиться с заявлением в салоне МТС. Ближайший салон МТС от меня в 120 км, и нужно потратить почти целый рабочий день для поездки туда-обратно. Не хочу этого делать, так как не считаю, что проблема возникла по моей вине. Считаю действия компании МТС неправомерными. Если понадобится, готов встретиться с адвокатами МТС в суде. номер счёта: 232303309635 |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|