Виталий писал(а):
Куда обращаться? В минсвязи?
Никуда. Минсвязи вообще не отвечает.
Как тебе наверняка написали в конце отписки - можешь обращаться в суд. Только результат здесь тоже очевиден: суд - это а) затраты на пошлину и т.п. б) время и неудобства в) предсказуемый результат.