Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

возврат средств
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=111
Страница 3 из 4

Автор:  slavok1980 [ 27 сен 2014, 21:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

о результате я конечно сообщу. но что то гора не идет к Магомету. )))) думаю пора брать распечатки из мтс и из банка о списании средств и идти по инстанциям. друзья посоветовали. говорят быстро шевелиться начинают.

Автор:  network [ 27 сен 2014, 22:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

Каким инстанциям? ))

Автор:  slavok1980 [ 28 сен 2014, 18:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

ну думаю в роспотребнадзор и комитет по зпп. первые особо рьяно берутся за такие вещи. попытка не пытка

Автор:  network [ 28 сен 2014, 18:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

slavok1980 писал(а):
ну думаю в роспотребнадзор и комитет по зпп. первые особо рьяно берутся за такие вещи. попытка не пытка

Удачи, конечно, но в результат я не верю. Все давно куплено, у МТС мого денег. Я пару раз обращался в Роскомнадзор, получал лишь отписки, что все хорошо.

Автор:  slavok1980 [ 29 сен 2014, 15:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

я тоже конечно в положительный результат не совсем верю, но если молчать и гнуть шею , никто и никогда ничего не сделает. а эти органы предназначены для рассмотрения таких споров. ну посмотрим, что получиться.

Автор:  network [ 29 сен 2014, 16:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

slavok1980 писал(а):
я тоже конечно в положительный результат не совсем верю, но если молчать и гнуть шею , никто и никогда ничего не сделает. а эти органы предназначены для рассмотрения таких споров. ну посмотрим, что получиться.

Полностью согласен! Я другой подход еще избрал - писать о них правду на своем сайте. Отзывы и информация в сети тоже заставляют шевелиться те компании, в которых маркетологи знают свое дело.
По поводу проблемы - все же уверен, Эльза поможет. Если письмо отправлено, дождитесь ответа. Можно еще их потеребить в Твиттере или др. соцсетях. Реагируют.

Автор:  slavok1980 [ 01 окт 2014, 20:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

мдааа как их еще расшевелить? на фейсе я не регался как и в твите.

Автор:  network [ 01 окт 2014, 20:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

Что, blogs@mts.ru так и не отвечает?

Автор:  slavok1980 [ 13 окт 2014, 20:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

нет, молчит. и там молчат 11 числа отнес письменную претензию в офис продаж, где подключался. жду результат

Автор:  network [ 13 окт 2014, 20:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: возврат средств

Удивительно. Я сам вчера им отписался по другой проблеме: viewtopic.php?f=7&p=3101#p3101
Посмотрю, как мне ответят.

Страница 3 из 4 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/