Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Обслуживание в саломаге
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=4&t=105
Страница 1 из 2

Автор:  DIMON_S [ 24 апр 2012, 13:00 ]
Заголовок сообщения:  Обслуживание в саломаге

Ходил тут в сб продлять скидку. У меня ТП МАКСИ, скидка 25%. Хотел продлить и сделать бессрочную. Девушка в саломаге мне сказала, что максимальная скидка вам доступна ТОЛЬКО 15%, а бессрочная НЕДОСТУПНА вообще! В ответ на все мои возражения, типа такого не может быть, ТП контрактный и прочее, было сказано-я лучше Вас знаю! В итоге грохнули мои 25%, оставили 15%!
Я написал Эльзе и вопрос был решен в течении 1 дня! Все подключили обратно и сделали бессрочную скидку. Огромное спасибо за это!
Вопрос:на хрена в саломаге работают столь некомпетентные сотрудники???

Автор:  network [ 24 апр 2012, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

Я ж сто раз говорил, что с подобными вопросами надо обращаться напрямую к Эльзе, а не таскаться к тупарям в РТК, а ты еще спорил.

Автор:  DIMON_S [ 24 апр 2012, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

network писал(а):
Я ж сто раз говорил, что с подобными вопросами надо обращаться напрямую к Эльзе, а не таскаться к тупарям в РТК, а ты еще спорил.

Да я не спорил, просто всегда все норм проходило, первый раз такой гемор

Автор:  network [ 24 апр 2012, 18:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

DIMON_S писал(а):
Да я не спорил, просто всегда все норм проходило, первый раз такой гемор
Тем не менее, рад, что ты нашел для себя более удобный способ.

Автор:  DIMON_S [ 12 май 2012, 23:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

Очередной гемор со скидкой, на этот раз в Костроме. Был там на праздниках, решил продлить скидку на местном номере. Написал заявление, девушка сказала все подключено. Однако сегодня вернулся в Москву, полез в ИП и обнаружил там старый срок действия скидки. Выходит, она не подключилась? Написал Эльзе...

Автор:  network [ 13 май 2012, 11:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

DIMON_S писал(а):
Очередной гемор со скидкой, на этот раз в Костроме. Был там на праздниках, решил продлить скидку на местном номере. Написал заявление, девушка сказала все подключено. Однако сегодня вернулся в Москву, полез в ИП и обнаружил там старый срок действия скидки. Выходит, она не подключилась? Написал Эльзе...

Видимо, эти бездари, которые умные только на просторах Одноклассников, опять не отправили твое заявление в офис МТС в Рязане. Либо оно еще тупо не дошло или пылится там на полке, пока их "трудолюбивые спецы" отойдут после майских.

Автор:  DIMON_S [ 13 май 2012, 21:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

network писал(а):
DIMON_S писал(а):
Очередной гемор со скидкой, на этот раз в Костроме. Был там на праздниках, решил продлить скидку на местном номере. Написал заявление, девушка сказала все подключено. Однако сегодня вернулся в Москву, полез в ИП и обнаружил там старый срок действия скидки. Выходит, она не подключилась? Написал Эльзе...

Видимо, эти бездари, которые умные только на просторах Одноклассников, опять не отправили твое заявление в офис МТС в Рязане. Либо оно еще тупо не дошло или пылится там на полке, пока их "трудолюбивые спецы" отойдут после майских.

Сегодня позвонили от Эльзы, вопрос был решен в течении 5 мин. Все подключили, правда сказали, на будущее типа, такие вопросы решаются только в саломаге...

Автор:  network [ 13 май 2012, 21:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

DIMON_S писал(а):
правда сказали, на будущее типа, такие вопросы решаются только в саломаге...

Хрена се! И тут наглеть начинают! А проект "Эльза" тогда на что? Пусть офисы открывают, спецов нормальных обучают, тогда и в салон-маге можно будет что-то решить. А так мне туда заходить противно. Пришел тут за Стрим заплатить один раз. Так этот дятел мне заявляет, что у него сдачи нет и даже в мою сторону не смотрит. Ни здрасьте, ни извините, ни до свидания.

Автор:  DIMON_S [ 13 май 2012, 23:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

Ну посмотрим, что через год будет.

Кстати, был еще в Угличе, купил местную симку Ярославскую, так обслужили очень адекватно, посоветовали все грамотно...

А вообще конечно целый геморрой с продлением этой скидки. Уже третий раз сталкиваюсь!

Автор:  network [ 14 май 2012, 20:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Обслуживание в саломаге

DIMON_S писал(а):
Ну посмотрим, что через год будет.

Кстати, был еще в Угличе, купил местную симку Ярославскую, так обслужили очень адекватно, посоветовали все грамотно...

А вообще конечно целый геморрой с продлением этой скидки. Уже третий раз сталкиваюсь!
А у меня как отвалилась после перехода с Макси, так я и не стал больше подключать, хотя Эльза даже сама предлагала. Подумал - ну нафиг этот гемор, сэкономишь-то реально копейки.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/