Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
SMS-информирование об изменениях тарифов и услуг
Как я понял, в «Закон о связи» были внесены изменения, обязывающие мобильных операторов информировать своих абонентов об изменениях в тарифах, услугах и опциях путем смс-сообщений.
«Правила оказания услуг телефонной связи», параграф 24 «Оператор связи обязан», пункт «е»:
«...не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации. Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами».
Это касается всех российских операторов. Однако к абонентам МТС вопрос: правильно ли я понимаю, что для получения таких SMS-уведомлений необходимо отключить услугу "Запрет приема информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС"? Как я понимаю "Запрет приема SMS с целевыми предложениями МТС" к этому не относится и может остаться?
17 июн 2015, 14:59
k0l0
Зарегистрирован: 10 мар 2015, 00:05 Сообщения: 110 Откуда: Москва
Re: SMS-информирование об изменениях тарифов и услуг
В правилах нет упоминания, что абонент может отказаться от информ.-смс. Поэтому МТС должен вам отправлять уведомление в любом случае.
17 июн 2015, 22:58
network
Администратор
Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55 Сообщения: 5352 Откуда: Москва
Re: SMS-информирование об изменениях тарифов и услуг
k0l0 писал(а):
В правилах нет упоминания, что абонент может отказаться от информ.-смс. Поэтому МТС должен вам отправлять уведомление в любом случае.
А хз, я не юрист. Услуга отказа же есть зачем-то. Потресов на МР писал, цитирую: "Как абонент вы вправе самостоятельно отказаться от дополнительного SMS-информирования".
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения