Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Сбербанк: банковские карты, интернет-банк и другие вопросы
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=34&t=1173
Страница 1 из 10

Автор:  network [ 01 май 2016, 13:20 ]
Заголовок сообщения:  Сбербанк: банковские карты, интернет-банк и другие вопросы

Жила-была у моей жены неименная дебетовая пластиковая карта Сбера Momentum Maestro. Да вот действовала она до конца апреля. Позавчера пришли в Сбербанк, чтобы перевыпустить новую. К тому, что скажут "карт нет в наличии" были готовы.
Так вот: карт нет в наличии. Последний вариант на их сайте: Momentum VISA и MasterCard, такой вариант и хотели получить.
Как сказала специались в Сбере - с 1 мая данные карты отменяются вообще, т.к. с ними слишком много мошенничества. На то, что я сказал - сегодня только 29 апреля - сами карты нам уже не поставляют и их тупо нет. На то, что на сайте Сбера они в разделе доступных для выпуска и сегодня (ссылка), 1 мая, никуда не делись и нет инфы об окончании их выпуска - ответ тот же.
Итого: пришлось жене согласиться на выпуск MasterCard Standart за 750 руб. за 1-й год и по 450 - последующие.

Автор:  slava87 [ 01 май 2016, 18:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

т.е. у сбера теперь вообще нет бесплатных карт?

Автор:  network [ 01 май 2016, 20:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

slava87 писал(а):
т.е. у сбера теперь вообще нет бесплатных карт?

Как нам сказали - теперь нет.
Потом еще одна знакомая по нашему рассказу удивилась и спрашивала в Сбере другого города - подтвердили.

Автор:  DIMON_S [ 04 май 2016, 00:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

Прискорбно.
А Visa Electron зеленая за 300 руб тоже теперь нету?

Автор:  network [ 04 май 2016, 01:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

DIMON_S писал(а):
Прискорбно.
А Visa Electron зеленая за 300 руб тоже теперь нету?

Хз, наверное, есть.

Автор:  DIMON_S [ 04 май 2016, 11:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

network писал(а):
наверное, есть.


Нету, сейчас посмотрел.
Кстати, Momentum на сайте есть...

Автор:  network [ 04 май 2016, 11:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

DIMON_S писал(а):
Кстати, Momentum на сайте есть...

Ага, есть. Но не получишь. Мы же в России живем.

Автор:  DIMON_S [ 04 май 2016, 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

Я успел в том году по акции получить бесплатно VISA CLASSIC.

Автор:  network [ 05 май 2016, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

В очередной раз убедился, что Сбербанк - это издевательство.
При оформлении заявки на выпуск карты "специалист" спросила у жены - получать будете здесь или в том отделении, где получали в свое время Моментум?
Ответ - ЗДЕСЬ. Того отделения - Рублевское шоссе, 62 - уже нет - давно куда-то перенесли.
В заявлении так и пометили - получение: Осенний бульвар, 12.
Карта была готова вчера. Смс нет. Пришли сегодня.
Карты нет. Ответ - ее отправили в отделение 1750, где вы делали раньше Моментум.
Вопрос: почему в 1750, вот, у меня же в заявлении указано - Осенний бульвар, 12, и специалисту вашему было сказано - получение здесь.
Ответ: а это стандартный шаблон.
- Тогда доставьте карту сюда, раз это ошибка вашего специалиста.
- Мы не можем, у нас нет доставки.
- А где мне теперь искать отделение 1750?
- Не могу вам сказать, не знаю, звоните в Сбербанк на 8-800, мы сами также делаем.
Звоним. Слава Богу, не далеко -1750 теперь на Рублевском шоссе, д.42, к.1
Там и получили. Полрабочего дня насмарку, никакой ответственности за свой собственный бардак = Ваш Сбербанк. Зато опять хотели впарить перевод в какой-то свой ПФ Фонд.

Автор:  DIMON_S [ 05 май 2016, 17:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Сбербанк Моментум: прощай, бесплатная карта!

network писал(а):
В очередной раз убедился, что Сбербанк - это издевательство.
При оформлении заявки на выпуск карты "специалист" спросила у жены - получать будете здесь или в том отделении, где получали в свое время Моментум?
Ответ - ЗДЕСЬ. Того отделения - Рублевское шоссе, 62 - уже нет - давно куда-то перенесли.
В заявлении так и пометили - получение: Осенний бульвар, 12.
Карта была готова вчера. Смс нет. Пришли сегодня.
Карты нет. Ответ - ее отправили в отделение 1750, где вы делали раньше Моментум.
Вопрос: почему в 1750, вот, у меня же в заявлении указано - Осенний бульвар, 12, и специалисту вашему было сказано - получение здесь.
Ответ: а это стандартный шаблон.
- Тогда доставьте карту сюда, раз это ошибка вашего специалиста.
- Мы не можем, у нас нет доставки.
- А где мне теперь искать отделение 1750?
- Не могу вам сказать, не знаю, звоните в Сбербанк на 8-800, мы сами также делаем.
Звоним. Слава Богу, не далеко -1750 теперь на Рублевском шоссе, д.42, к.1
Там и получили. Полрабочего дня насмарку, никакой ответственности за свой собственный бардак = Ваш Сбербанк. Зато опять хотели впарить перевод в какой-то свой ПФ Фонд.

Да это не только в Сбере. У меня когда карта Банка Москвы перевыпускалась меня тоже спросили, в какое отделение доставить? Я говорю в такое-то. Они говорят-хорошо. Потом звонят и говорят-Ваша карта готова и находится в отделении "Пушечное". Я говорю а почему там? Они, типа, там центральное отделение, карты доставляются туда. Доставки по отделениям у них тоже нет. И пришлось мне тащиться в центр...

Страница 1 из 10 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/