Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=34&t=1005 |
Страница 1 из 4 |
Автор: | network [ 20 ноя 2015, 21:55 ] |
Заголовок сообщения: | Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
У нас в метро совсем охренели. На станции "Крылатское" (1 вагон из центра) сняли аппарат, проверяющий остаток по транспортной карте "Тройка" и активирующий на ней баланс. Спрашивается - какой вообще идиот придумал активацию положенных удаленно денег? Особенно если "Тройка" нужна на автобусе? Я же не бегаю активировать каждый раз в салон сим-карту, после того, как кину на номер денег? Суть: вчера положил жене на "Тройку" денег через "МКБ Онлайн". На ст.м. "Крылатское" она пошла активировать баланс, а устройства и нету. Она показывает кассиру на пустое место и спрашивает: - Где? - Там (показывает, где был аппарат) - Там его больше нету. - ... А у нас ремонт! - Где ремонт? Ничего же не ремонтируют. - ... На всех других станциях есть данные устройства, можете активировать там. - А как мне доехать сейчас до этих других станций? - Ммм... Ну положите еще на нее хотя бы 30 рублей через кассу. - У меня с собой нет наличных, только пластиковая карта с деньгами и "Тройка". - А у нас только наличные. - Как же мне ехать на метро с деньгами на карте, положенными на нее по всем правилам? - ... Беспредел полный. В итоге, слава Богу, наскреблось мелочью 30 руб. Сегодня устройства так и нет. Плюс еще и поотключали терминалы пополнения. Никакой информации или альтернативы. В другое место его воткнуть было нельзя - пофигизм в действии. Интересно, сколько это будет продолжаться и каково людям, спешащим на работу и по другим важным делам? |
Автор: | DIMON_S [ 21 ноя 2015, 11:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
Фигня, у нас на станции вообще примерно полгода в желтом ящике не было функции удаленного пополнения! Кнопка была неактивна. Приходилось активировать баланс на близлежащей станции. Сделали только в начале лета! А вообще в терминалах МКБ, коих везде великое множество, возможно как удаленное, так и прямое пополнение "Тройки". Так что нашла бы она поблизости такой терминал и проблема была бы снята. |
Автор: | network [ 21 ноя 2015, 12:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
DIMON_S писал(а): Фигня, у нас на станции вообще примерно полгода в желтом ящике не было функции удаленного пополнения! Россия! Люди все делают для своих же соотечественников! DIMON_S писал(а): А вообще в терминалах МКБ, коих везде великое множество, возможно как удаленное, так и прямое пополнение "Тройки". Так что нашла бы она поблизости такой терминал и проблема была бы снята. Знаю. Но она тогда еще была не в курсе, что ее ждет. |
Автор: | unyqUm [ 21 ноя 2015, 21:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
Если хотите, чтобы ситуация с терминалом на Крылатском была решена, оставьте гневное обращение на сайте http://transport.mos.ru/, подробно опишите данный инцидент. Тогда есть шанс, что вскоре исправят. А тут какая польза от негодования? Если только "пар выпустить"? |
Автор: | network [ 21 ноя 2015, 22:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
unyqUm писал(а): Если хотите, чтобы ситуация с терминалом на Крылатском была решена, оставьте гневное обращение на сайте http://transport.mos.ru/, подробно опишите данный инцидент. Тогда есть шанс, что вскоре исправят. А тут какая польза от негодования? Если только "пар выпустить"? В России подобные службы функционируют лишь для галочки, реально проблемы людей не решая. Как Роскомнадзор, например. Потому, да, пишу скорее, чтобы выпустить пар. Большего все равно тут добиваться себе хуже сделаешь. |
Автор: | unyqUm [ 22 ноя 2015, 19:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
network писал(а): В России подобные службы функционируют лишь для галочки, реально проблемы людей не решая.. |
Автор: | DIMON_S [ 04 дек 2015, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
Вчера пошли с другом в МКБ-шный терминал и без проблем активировали удаленное пополнение. Пополнял он через сайт Тройки. |
Автор: | network [ 03 фев 2016, 15:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
DIMON_S писал(а): Вчера пошли с другом в МКБ-шный терминал и без проблем активировали удаленное пополнение. Пополнял он через сайт Тройки. Может я чего-то не понял в их нечеловеческой системе. Позавчера пополнили баланс Тройки прямо в терминале МКБ (ввел на нем номер тройки, удаленное пополнение, оплатил картой), но в метро оно все равно без прикладывания к желтому ящику не заработало (который у нас на одном вестибюле Крылатское до сих пор снят). |
Автор: | DIMON_S [ 04 фев 2016, 13:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
network писал(а): Может я чего-то не понял в их нечеловеческой системе. Позавчера пополнили баланс Тройки прямо в терминале МКБ (ввел на нем номер тройки, удаленное пополнение, оплатил картой), но в метро оно все равно без прикладывания к желтому ящику не заработало (который у нас на одном вестибюле Крылатское до сих пор снят). Естественно! Ты сделал неправильно. Нужно было выбрать в меню "прямое пополнение", всунуть Тройку в отверстие для банковских карт и потом уже пополнить. Чтобы информация физически записалась на карту. А по номеру карточки конечно только удаленное пополнение, т.к. физического контакта носителя и терминала не было. |
Автор: | network [ 04 фев 2016, 13:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Активация баланса карты "Тройка" (проблемы в метро) |
DIMON_S писал(а): Естественно! Ты сделал неправильно. Нужно было выбрать в меню "прямое пополнение", всунуть Тройку в отверстие для банковских карт и потом уже пополнить. Чтобы информация физически записалась на карту. А по номеру карточки конечно только удаленное пополнение, т.к. физического контакта носителя и терминала не было. Пипец! Я вроде технически грамотный человек, но все равно не знал таких подробностей. Что же говорить обо всех в целом? Спасибо, буду знать. PS А если я всуну Тройку в отверстие для банковских карт, то с карты Виза смогу ее пополнить, потом вставив ее, или уже только налом? |
Страница 1 из 4 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |