Мобильные сети - форум о связи http://forum.mobile-networks.ru/ |
|
Мегафон подключает подписки без ведома абонента! http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=17&t=62 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | DIMON_S [ 22 мар 2012, 20:57 ] |
Заголовок сообщения: | Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды! |
Автор: | lector [ 23 мар 2012, 00:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
DIMON_S писал(а): Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды! Гы а я все жду своего обещанного Гудка скрестив пальцы. |
Автор: | Brene [ 23 мар 2012, 07:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
А мне гудок и всякая хрень в виде рассылок погоды подключились спустя месяц после покупки. Я отключил - через примерно месяц снова вихря подключили. Я расстроился и выкинул симку мегафона в помойку. На моем старом номере, которому года 4 как минимум- все в порядке и ничего лишнего без моего ведома не подключается. |
Автор: | network [ 23 мар 2012, 10:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Меня поражает политика наших операторов. Так вести себя можно было, когда еще рынок не был поделен. Сейчас же операторам остается лишь переманивать абонентов друг у друга. Так вот, я, как абонент МТС, если увижу такое навязывание на своей второй симке, то вряд ли захочу впоследствии перейти на эту сеть. |
Автор: | DIMON_S [ 23 мар 2012, 12:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Brene писал(а): А мне гудок и всякая хрень в виде рассылок погоды подключились спустя месяц после покупки. Я отключил - через примерно месяц снова вихря подключили. Я расстроился и выкинул симку мегафона в помойку. На моем старом номере, которому года 4 как минимум- все в порядке и ничего лишнего без моего ведома не подключается. Я купил номер месяца 2 назад и вот подключили. Я так понял, что могут подключить еще раз??? |
Автор: | praktik [ 30 июн 2012, 19:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
DIMON_S писал(а): Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды! А мне уже надоело ихние подписки отключать.Пользуюсь модемом и при посещении сайтов выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш все равно приходит смс что подписка подключена и денежки тютю.И звонила им и писала жалобу, бесполезно. Теперь один выход, абонплату кладу на счет за сутки до списания, а потом месяц на счету один рубль. Немного помогало, так теперь и на депозитфайле появилось такое окно,и при попытке скачать файл бесплатно, они благополучно подключили подписку и отправили счет в минус уроды. Где бы на них управу найти?? Причем подписка происходит без всяких паролей смс и т.п., зато чтобы отключить ее прежде чем попадешь в нужный раздел тебя попросят ввести кучу паролей и проверочных кодов, и еще код доступа в смс должен прийти. Полный идиотизм. |
Автор: | network [ 30 июн 2012, 20:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
praktik писал(а): А мне уже надоело ихние подписки отключать.Пользуюсь модемом и при посещении сайтов выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш все равно приходит смс что подписка подключена и денежки тютю.И звонила им и писала жалобу, бесполезно. Теперь один выход, абонплату кладу на счет за сутки до списания, а потом месяц на счету один рубль. Немного помогало, так теперь и на депозитфайле появилось такое окно,и при попытке скачать файл бесплатно, они благополучно подключили подписку и отправили счет в минус уроды. Где бы на них управу найти?? Причем подписка происходит без всяких паролей смс и т.п., зато чтобы отключить ее прежде чем попадешь в нужный раздел тебя попросят ввести кучу паролей и проверочных кодов, и еще код доступа в смс должен прийти. Полный идиотизм. Думаю, тут уже не только в Мегафоне дело. Ему положено, конечно, поставить банальный запрет на такое дело (кстати, запрет контента подключен?), но еще важно именно "выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш..." Тут банально скрипт срабатывает какой-то и оформляет подписку в зависимости от того, куда щелкаешь. Может, стоит не щелкать, а закрывать такие страницы путем Alt+Ctrl+Del? |
Автор: | Денис Медведев [ 08 июн 2015, 15:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Здравствуйте! Почему Мегафон не уведомляет клиента о подключении платных услуг? Оператор возвращает деньги за самовольно и без уведомления подключенные платные услуги, но игнорирует возврат средств за подключение "Сохранение номера". Мегафон не уведомляет клиента о подключении пакета "Сохранение номера" и отказывается возвращать деньги. Как заставить оператора уведомлять о подключаемых им услугах без инициативы клиента? В суд? PS Заказал выписку по счету за полгода. В выписке не указаны платы по доп. услугам. То есть деньги исчезают в пустоту. Что это, мошенничество? Нести заявление в прокуратуру? |
Автор: | network [ 08 июн 2015, 15:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Денис Медведев писал(а): Здравствуйте! Нести заявление в прокуратуру? А понесете? Ведь нет, верно? На эту тему недавно писал вот это http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... gafon.html Вообще, в плане контента все успели отличиться. Билайн не лучше. С МТС как-то пока спокойнее всего. |
Автор: | vas92 [ 28 сен 2018, 20:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента! |
Все операторы этим грешат. У мегафона если вовремя не сменить тариф перед окончанием срока, списывают баланс в минус вместе со всеми деньгами, которые оставались и блокируют номер, не предоставив услугу за списанные деньги. В результате ни денег ни услуги. Техподдержка шаблонными ответами вешает лапшу на уши, что надо пополнить баланс, вежливо и лицемерно посылает подальше, до чего же противно. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 4 часа |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |