Мобильные сети - форум о связи
http://forum.mobile-networks.ru/

Мегафон подключает подписки без ведома абонента!
http://forum.mobile-networks.ru/viewtopic.php?f=17&t=62
Страница 1 из 1

Автор:  DIMON_S [ 22 мар 2012, 20:57 ]
Заголовок сообщения:  Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды!

Автор:  lector [ 23 мар 2012, 00:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

DIMON_S писал(а):
Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды!

Гы а я все жду своего обещанного Гудка скрестив пальцы. :D :mrgreen:

Автор:  Brene [ 23 мар 2012, 07:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

А мне гудок и всякая хрень в виде рассылок погоды подключились спустя месяц после покупки. Я отключил - через примерно месяц снова вихря подключили. Я расстроился и выкинул симку мегафона в помойку. На моем старом номере, которому года 4 как минимум- все в порядке и ничего лишнего без моего ведома не подключается.

Автор:  network [ 23 мар 2012, 10:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Меня поражает политика наших операторов. Так вести себя можно было, когда еще рынок не был поделен. Сейчас же операторам остается лишь переманивать абонентов друг у друга. Так вот, я, как абонент МТС, если увижу такое навязывание на своей второй симке, то вряд ли захочу впоследствии перейти на эту сеть.

Автор:  DIMON_S [ 23 мар 2012, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Brene писал(а):
А мне гудок и всякая хрень в виде рассылок погоды подключились спустя месяц после покупки. Я отключил - через примерно месяц снова вихря подключили. Я расстроился и выкинул симку мегафона в помойку. На моем старом номере, которому года 4 как минимум- все в порядке и ничего лишнего без моего ведома не подключается.

Я купил номер месяца 2 назад и вот подключили.
Я так понял, что могут подключить еще раз???

Автор:  praktik [ 30 июн 2012, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

DIMON_S писал(а):
Мегафон подключил мне подписку на прогноз погоды! Хорошо вовремя заметил и успел отключить! Вот уроды!

А мне уже надоело ихние подписки отключать.Пользуюсь модемом и при посещении сайтов выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш все равно приходит смс что подписка подключена и денежки тютю.И звонила им и писала жалобу, бесполезно. Теперь один выход, абонплату кладу на счет за сутки до списания, а потом месяц на счету один рубль. Немного помогало, так теперь и на депозитфайле появилось такое окно,и при попытке скачать файл бесплатно, они благополучно подключили подписку и отправили счет в минус уроды. Где бы на них управу найти?? Причем подписка происходит без всяких паролей смс и т.п., зато чтобы отключить ее прежде чем попадешь в нужный раздел тебя попросят ввести кучу паролей и проверочных кодов, и еще код доступа в смс должен прийти. Полный идиотизм.

Автор:  network [ 30 июн 2012, 20:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

praktik писал(а):
А мне уже надоело ихние подписки отключать.Пользуюсь модемом и при посещении сайтов выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш все равно приходит смс что подписка подключена и денежки тютю.И звонила им и писала жалобу, бесполезно. Теперь один выход, абонплату кладу на счет за сутки до списания, а потом месяц на счету один рубль. Немного помогало, так теперь и на депозитфайле появилось такое окно,и при попытке скачать файл бесплатно, они благополучно подключили подписку и отправили счет в минус уроды. Где бы на них управу найти?? Причем подписка происходит без всяких паролей смс и т.п., зато чтобы отключить ее прежде чем попадешь в нужный раздел тебя попросят ввести кучу паролей и проверочных кодов, и еще код доступа в смс должен прийти. Полный идиотизм.

Думаю, тут уже не только в Мегафоне дело. Ему положено, конечно, поставить банальный запрет на такое дело (кстати, запрет контента подключен?), но еще важно именно "выскакивает окно с кнопкой ОК посередине, куда ни щелкнеш..." Тут банально скрипт срабатывает какой-то и оформляет подписку в зависимости от того, куда щелкаешь. Может, стоит не щелкать, а закрывать такие страницы путем Alt+Ctrl+Del? :?:

Автор:  Денис Медведев [ 08 июн 2015, 15:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Здравствуйте!
Почему Мегафон не уведомляет клиента о подключении платных услуг?
Оператор возвращает деньги за самовольно и без уведомления подключенные платные услуги, но игнорирует возврат средств за подключение "Сохранение номера".
Мегафон не уведомляет клиента о подключении пакета "Сохранение номера" и отказывается возвращать деньги.

Как заставить оператора уведомлять о подключаемых им услугах без инициативы клиента? В суд?


PS Заказал выписку по счету за полгода. В выписке не указаны платы по доп. услугам. То есть деньги исчезают в пустоту.
Что это, мошенничество? Нести заявление в прокуратуру?

Автор:  network [ 08 июн 2015, 15:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Денис Медведев писал(а):
Здравствуйте!
Нести заявление в прокуратуру?

А понесете? Ведь нет, верно? На эту тему недавно писал вот это http://www.mobile-networks.ru/articles/ ... gafon.html
Вообще, в плане контента все успели отличиться. Билайн не лучше. С МТС как-то пока спокойнее всего.

Автор:  vas92 [ 28 сен 2018, 20:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Мегафон подключает подписки без ведома абонента!

Все операторы этим грешат.

У мегафона если вовремя не сменить тариф перед окончанием срока, списывают баланс в минус вместе со всеми деньгами, которые оставались и блокируют номер, не предоставив услугу за списанные деньги. В результате ни денег ни услуги. Техподдержка шаблонными ответами вешает лапшу на уши, что надо пополнить баланс, вежливо и лицемерно посылает подальше, до чего же противно.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 4 часа
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/