Сообщения без ответов | Активные темы Текущее время: 26 июн 2017, 14:39


Ответить на тему  [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.
МегаФон "лежит" 
Автор Сообщение
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4296
 МегаФон "лежит"
Номера недоступны при полной шкале. Включая наш рабочий. Сообщение о звонке клиента упало на голосовую, отправляемую на е-мейл. Перезвонили с МТС, однако номер был 925 и он тоже недоступен. Прямо как Билайн, блин!

Подробнее: http://www.mobile-networks.ru/news/2017 ... ossii.html


19 май 2017, 15:54
Профиль

Зарегистрирован: 19 май 2017, 15:38
Сообщения: 3
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
Питер, лежим!!!!


19 май 2017, 16:05
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38
Сообщения: 49
Откуда: Москва
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?


19 май 2017, 16:14
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4296
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
xvill писал(а):
Звонки проходили в ~60-70% случаев, но стоило мне перезагрузить телефон, как сеть пропала вообще. Авария с 12 часов дня, даже раньше. Спрашивается, какого черта до сих пор не включили аварийный роуминг? Не для таких ли случаев его предусмотрели?

+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?


19 май 2017, 16:19
Профиль

Зарегистрирован: 19 май 2017, 15:38
Сообщения: 3
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.


19 май 2017, 16:29
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38
Сообщения: 49
Откуда: Москва
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
+1. Интересно, сколько денег сегодня люди из-за них потеряли?

К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу.
Вопрос об аварийной роуминге остается открытым.

MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.

Мегафон, мне не нужны ваши бесплатные компенсационные смски ЗАВТРА, если нужна связь СЕГОДНЯ.


19 май 2017, 16:33
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4296
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
MistrAL писал(а):
у некоторых операторов принято компенсировать моральный ущерб. Как у МЕгафона, не знаю.

Вот нам звонил клиент. Допустим, он хотел оставить у нас тысяч 12 рублей. А может 6, а может, 120. Ладно, пусть 6, это минимум. Вопрос: МегаФон переведет мне 6000 рублей?

xvill писал(а):
К вопросу о том, если очень важно не потерять входящую связь. Через ЛК я сейчас не могу настроить переадресацию вызовов на другого оператора. Вообще все сломалось походу.

А через меню телефона по недоступности?
У нас рабочий Центел, База Мобильная. Там настройки все в облаке. Можно попробовать выставить первой переадресацию на МТС. Не факт, что сработает, просто узнаешь об этом после недозвона клиента.


19 май 2017, 16:38
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38
Сообщения: 49
Откуда: Москва
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
А через меню телефона по недоступности?

Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон. Ладно, у меня хотя бы ничего важного не планируется на этот номер, ладно, у меня еще мтс в соседнем слоте, но все равно неприятно. Про аварийку не перестану говорить, ибо есть такое понятие, как ответственность. Сломаться что угодно может, а вот красиво и мягко решить проблему - вот это еще поучиться надо. Странно, что оператор на фоне многочасовой федеральной проблемы до сих пор ничего не предпринял.


19 май 2017, 16:45
Профиль
Администратор
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 фев 2012, 17:55
Сообщения: 4296
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
xvill писал(а):
Так сети же нет, не могу настроить ничего через телефон.

А... ну да, у меня просто она пока есть.

xvill писал(а):
есть такое понятие, как ответственность

В России? )))


19 май 2017, 16:48
Профиль

Зарегистрирован: 24 фев 2017, 13:38
Сообщения: 49
Откуда: Москва
Сообщение Re: МегаФон "лежит"
network писал(а):
В России? )))

:D

Кстати, говоря о мегафоне, на днях сотрудник офиса шепнул, что "Переходи на ноль" с халявой внутри сети вроде как закрывают в конце мая, новости на сайте пока еще нет. Так что, если кому надо, закупайтесь...


19 май 2017, 17:03
Профиль
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Ответить на тему   [ Сообщений: 49 ]  На страницу 1, 2, 3, 4, 5  След.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

«Мобильные сети» © · Все права защищены
Работает на движке phpBB Group ©
Модифицирован: network

Статистика:
Вверх
Вниз