МегаФон, изменения в тарифах

Опубликован список изменений в архивных тарифах, как в «линейных» тарифах без абонентской платы, так и в пакетных. Изменения действуют с 1 и 10 августа 2017 года, информация ниже относится к столичному региону.

Про изменения в тарифах без абонентской платы я писал ещё неделю назад, почитать можно здесь. Но информация была предварительная и официально не подтверждённая. Теперь всё перечислено в новости от 20 июля 2017 года. Подход правильный: свести все «коррекции» в один новостной блок, чтобы лишний раз не дразнить народ. Если дробить такие новости на части, то возникает ощущение постоянных ухудшений, что «не есть хорошо».

И, конечно, в лучших традициях маркетинга заголовок и первые абзацы имеют к основной теме новости только косвенное отношение. В очередной раз напоминаю: желающим быть в курсе всех важных изменений следует открывать все новости вне зависимости от их заголовков. Даже если заявленная в заголовке тема вам совершенно не интересна. А ещё новости нужно дочитывать до конца, ключевая информация часто содержится в последних строчках. Когда-то я даже советовал для экономии времени начинать читать с конца, но это тоже неправильный подход. Мало ли, вдруг учтут и начнут прятать важное где-нибудь в середине между абзацами?

На скриншоте выше – полный текст основной части новости в качестве справочной информации и «для истории», новостные тексты имеют нехорошее свойство иногда волшебным образом меняться. Хоть и нечасто, но бывает, лучше заныкать скриншот. Некоторые читатели раздражённо грозят пожаловаться в ФАС, чем вызывают у меня здоровый смех: в ФАС и сами «балуются» корректировкой своих новостей задним числом. Вот, буквально несколько дней назад был хороший пример.

Итак, берём текст новости за основу и дополняем информацией для облегчения сравнения и общей наглядности. Поменяют ведь описания архивных тарифов на сайте, и тогда уже не узнать, какие цифры были раньше. И комментарии тоже не повредят. Обратите внимание на то, что в большинстве случаев речь идёт не об отдельных тарифах, а об изменениях во всех тарифах линейки указанного года/периода выхода. Т.е. реальное число затронутых подорожанием тарифов намного больше.

«С 10 августа 2017 года на всех тарифных планах линейки МегаФон — Всё включено, «Связь городов» стоимость отправки ММС-сообщений из Домашнего региона на номера России составит 10 руб. (было 9 руб.) за сообщение, в поездках по России — 13 руб. (было 9 руб.) за сообщение. На тарифных планах линейки «МегаФон — Всё включено 2012» ММС-сообщения исключаются из общего пакета трафика, включённого в абонентскую плату».

Чем MMS-сообщения не угодили? Неужели люди до сих пор их отправляют столько, что сочли целесообразным корректировать цены? Тариф «Всё включено 2012» был интереснейшим экспериментом: в пакете 500 «условных телеком-единиц» в месяц, минуты, SMS и MMS в любой пропорции. Хочешь — проговори 499 минут и отправь одну SMS, хочешь — наоборот. Схема не прижилась по понятным причинам, такая гибкость и универсальность пакета оператору невыгодна.

«На тарифных планах линейки «МегаФон — Всё включено 12.16» стоимость исходящих вызовов на номера других операторов Домашнего региона за пределами объёма, включённого в абонентскую плату, а также стоимость переадресованных вызовов на номера других операторов составит 2 руб./мин (было 1.6 руб./мин). На тарифных планах линейки «МегаФон — Всё включено 07.16» стоимость исходящих вызовов на номера других операторов Домашнего региона за пределами объёма, включённого в абонентскую плату, составит 2 руб./мин (было 1.6 руб./мин). На тарифных планах «Связь городов», «Связь городов 2015» стоимость исходящих вызовов на все номера России за пределами объёма, включённого в абонентскую плату, составит 2 руб./мин (было 1 руб./мин)».

Недавно в Билайн повысили цену минут сверх пакета до 2 руб./мин на архивных тарифах, теперь вот и МегаФон. В столичном регионе 2 руб./мин становится как бы минимальным стандартом цены минут сверх пакета.

«С 01 августа 2017 года вступают в силу ряд изменений на других тарифных планах, а именно на тарифном плане «Переходи на НОЛЬ 03.17» стоимость первой минуты исходящих вызовов на номера «МегаФона» Домашнего региона, а также с 1441-й минуты в сутки составит 1,3 руб. (было бесплатно) за минуту; на тарифном плане «Всё просто 03.17» стоимость исходящих вызовов на номера любых операторов Домашнего региона составит 1,8 руб. за минуту (было 1.6 руб./мин)».

С тарифом «Переходи на Ноль» коррекция логична. Изначально его делали в расчёте на то, что безлимит внутри сети будет компенсироваться ценой 2.5 руб./мин на другие сети, не может же человек звонить только на МегаФон? Как выяснилось опытно-статистическим путём, ещё как может! В варианте групповых «междусобойчиков». Судя по отзывам, народ крайне возмущён перспективой платить по 1.3 руб. за каждый разговор. Лично мне вариант «Супер МТС» с 20 бесплатными минутами в сутки кажется более привлекательным для этой категории абонентов. Халява, но не безграничная, как было неосмотрительно сделано в «Переходи на Ноль» МегаФона.

«... на тарифном плане «МегаФон — Всё включено XS 2016» абонентская плата составит 250 руб. в месяц (было 220 руб./месяц); на тарифном плане «МегаФон — Всё включено S 2016» пакет минут на номера «МегаФона» всей России и все номера Домашнего региона составит 500 минут в месяц (был анлим на МегаФон и 200 местных минут на остальных операторов), пакет SMS на все мобильные номера Домашнего региона будет составлять 100 сообщений в месяц (было 200 сообщений в месяц), абонентская плата составит 450 руб. в месяц (было 400 руб./месяц)».

Тариф «МегаФон — Всё включено XS 2016» просто чуть подорожал, а вот на «МегаФон — Всё включено S 2016» это уже не корректировка, а принципиальное изменение тарифа, имейте в виду. Если очень активно звонили на номера МегаФона и сравнительно мало на другие сети, то теперь придётся либо умерить внутрисетевые аппетиты, либо платить по 2.5 руб./мин за звонки «на врагов» после того, как пакет израсходуется.

«Также с 1 августа 2017 года на ряде тарифов линейки «Всё включено» увеличивается пакет интернет-трафика. А именно: на тарифном плане МегаФон — Всё включено M 2015 пакет интернет-трафика увеличивается до 5 ГБ (было 4 ГБ) в месяц, абонентская плата составит 650 руб. в месяц (было 590 руб./месяц); на тарифном плане МегаФон — Всё включено M 2016 пакет интернет-трафика увеличивается до 6 ГБ (было 5ГБ) в месяц, абонентская плата составит 770 руб. в месяц (было 700 руб./месяц); на тарифном плане МегаФон — Всё включено M 2014 пакет интернет-трафика увеличивается до 7 ГБ (было 5 ГБ) в месяц, абонентская плата составит 960 руб. в месяц (было 890 руб./месяц); на тарифном плане МегаФон — Всё включено L 2016 пакет интернет-трафика увеличивается до 10 ГБ (было 8 ГБ) в месяц, абонентская плата составит 1400 руб. в месяц (было 1300 руб./месяц); на тарифном плане МегаФон — Всё включено L 2015 пакет интернет-трафика увеличивается до 10 ГБ (было 8 ГБ) в месяц, абонентская плата составит 1400 руб. в месяц (было 1290 руб./месяц); на тарифном плане МегаФон — Всё включено L 2014 пакет интернет-трафика увеличивается до 12 ГБ (было 10 ГБ) в месяц, абонентская плата составит 1600 руб. в месяц (было 1500 руб./месяц)»

В этих тарифах всё без особых сюрпризов. На 60-100 руб./месяц увеличили абонплату и добавили интернет-трафика в пакеты. Приемлемо.

«... тарифные планы МегаФон — Всё включено S 2013, МегаФон — Всё включено S 2015 будут переименованы в «МегаФон — Всё включено S 2016». Новые параметры тарифов доступны по ссылке. Новые параметры вступают в силу для абонентов со следующего расчётного периода».

То, что называют «унификация». Новые параметры «МегаФон — Всё включено S 2016» см. выше, или в pdf-файле по ссылке. Навскидку, «Всё включено S 2013», помимо повышения абонплаты и увеличения пакета трафика с 1 до 3 ГБ, теряет 64 Кбит/с после исчерпания пакета, теперь интернет будет блокироваться полностью с возможностью платного продления. Тариф «МегаФон — Всё включено S 2015» тоже теряет 64 Кбит/с после исчерпания пакета, приобретает больше минут (500 вместо 400) при повышении абонплаты на 60 руб., других изменений я не заметил.

Резюме

Полный список всех архивных тарифов (столичный регион) можно посмотреть здесь. С SMS-информированием о будущих изменениях вроде всё в порядке, разослали. Как видим, затронуто большое число архивных тарифов. В том числе «работа над ошибками»: отмена отдельного безлимита внутри сети. Кстати, показательно! Раньше я писал о том, что раздельные счётчики в условиях общих счётчиков у конкурентов на рынке региона очень негативно влияют на внешнюю привлекательность тарифа. Что, соответственно, сказывается на новых подключениях. Корректировка архивных тарифов подтверждает, что отказ от «выделенного» безлимита внутри сети для оператора выгоден даже при одновременном увеличении пакета минут более чем в два раза, иначе не стали бы этого делать.

Про «мелкий шрифт» в рекламе

Не совсем в тему, но раз уж говорим про МегаФон... Перемещаясь по московскому тротуару, увидел очередной рекламный стрит-борд на столбе. Сам столб я углядел задолго до возможного столкновения, но машинально поднял голову посмотреть. Тоже, кстати, та ещё подлянка для любителей мессенджировать со смартфонов на ходу. Каждый рекламный столб на тротуаре помнит коллекцию потенциальных покойников или клиентов с травмой головы, которых увезла (или не успела увезти) «Скорая помощь». Вспоминая старую рекламу «Ты ведь этого достоин!!!», всё-таки склоняюсь к кощунственной мысли: может, и правда, это современный естественный отбор?

На этот раз это не моё пристрастное ворчание, речь сугубо о размерах шрифта. И о юридическом аспекте. Подняв свою голову в процессе «следования по тротуару города Москва» и неожиданно легко прочитав мелкий шрифт (!!!) на биллборде, я действительно слегка офигел. Первая мысль – этого не может быть, абсурд! Потому что просто не может быть никогда по определению: мелкий шрифт на рекламе всегда писали исключительно для проверяющих органов, и с этими органами предположительно всё заранее согласовывалось ко взаимному удовольствию сторон. Дай бог им всем здоровья и потом холодного пива утром. А простым смертным «мелкий шрифт» в рекламе никогда не был и не должен был быть виден, это аксиома рекламодеятельности компаний в телевизоре, так и было задумано. Аналогично в уличной рекламе, где ставки безумно высоки, а ошибки маловероятны. К телерекламе это тоже относится, «знаменитые» 45 строчек условий за 1.5 секунды демонстрации этих 45 строчек дополнительных условий на экране. Наш ФАС почему-то чрезвычайно лояльно к этому относится, невзирая на потоки жалоб телезрителей. Ну, всяко бывает, а поведение плохо оплачиваемых государственных органов мы ведь не обсуждаем, верно?

В общем, у меня вопрос один: это был случайно-нечаянный договор МегаФона с каким-то рекламным агентством? Или результат серьезного «наезда» ФАС? Или результат частной договоренности с ФАС? Надо будет посмотреть на рекламные столбы-монументы других операторов. Если действительно условия «мелким шрифтом» вдруг начнут читаться без бинокля, то это будет значимый прорыв всей рекламной концепции наших операторов. И об этом наверняка объявят, читайте в новостях.

Ссылки по теме

Операторы, читаем почту и новости

Про национальный роуминг

Сергей Потресов ([email protected])

Опубликовано — 24 июля 2017 г.

Поделиться:

Мы в социальных сетях: